Slack pede desculpas por banir usuários iranianos e sírios
2 minutos. ler
Publicado em
Compartilhe este artigo
Melhore este guia
Leia nossa página de divulgação para descobrir como você pode ajudar o MSPoweruser a sustentar a equipe editorial Saiba mais
O Slack teve problemas esta semana por parecer banir os usuários de maneira discriminatória. A empresa baniu usuários que viajaram para a Síria, Irã e outros usuários sancionados sem aviso ou comunicação levando a suspeitas de discriminação devido à lacuna de informações.
Em resposta, o Slack postou um post esclarecedor no blog, observando que eles cometeram um erro e se ofereceram para trazer de volta as contas excluídas.
Slack escreve:
Reconhecemos a interrupção e a inconveniência que isso causou e pedimos sinceras desculpas às pessoas afetadas por nossas ações. Na verdade, também pedimos desculpas às pessoas cujas contas pretendíamos desativar para cumprir esses regulamentos. Não lidamos bem com a comunicação e, em ambos os casos, não cumprimos nossos próprios padrões de cortesia e foco no cliente.
Não bloqueamos nenhum usuário com base em sua nacionalidade ou etnia. Como é padrão no setor de software corporativo, o Slack usa informações de localização derivadas principalmente de endereços IP para implementar esses blocos necessários. Não coletamos, usamos ou possuímos qualquer informação sobre a nacionalidade ou etnia de nossos usuários.
O Slack daqui para frente só bloqueará o acesso de usuários enquanto estiverem em países embargados e não desativará suas contas para que possam retomar o uso quando retornarem a países onde não há embargos ativos.
