A atualização do SkyDrive causa documentos do Onenote “perdidos” em Windows Phones - veja como corrigi-lo

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LiveSide.net relata que a atualização recente (bem-vinda) do SkyDrive resultou em usuários do OneNote no Windows Phone sendo informados de que seus documentos foram perdidos, uma perspectiva bastante assustadora se você não tiver um backup recente.

Acontece que as coisas não estão tão ruins assim, mas que a mudança no serviço fez com que as referências mais antigas aos documentos estivessem desatualizadas.

SkyDrive PM Omar Shahine escreve:

Eu queria abordar um problema relacionado a o lançamento do SkyDrive ontem. Para qualquer um de vocês que está usando um Windows Phone, você deve ter notado que, se você já usou o hub do Office para visualizar qualquer um dos seus blocos de anotações do OneNote ou documentos do Office, pode ter recebido uma mensagem informando que os itens foram excluídos do servidor, ou não pôde ser baixado.

Seus itens NÃO foram excluídos do servidor.

O que aconteceu é que os URLs dos documentos foram alterados e isso confundiu o hub do Office, fazendo-o pensar que eles foram removidos.

Para reconstruir as referências no Windows Phone, Shahine postou uma solução alternativa, mas como isso redefine o hub do escritório, significa que os documentos sem backup na nuvem serão excluídos. Shahine recomenda enviar os documentos por e-mail para você mesmo:

Observação importante: quando você redefinir o Office, ele excluirá os documentos do telefone local. Ele também removerá todos os itens fixados de sua tela inicial, então você precisará fixá-los novamente depois.

  1. Vá para o hub do Office em seu telefone e, se não tiver cópias em outro lugar, envie por e-mail todos os documentos existentes em seu telefone para si mesmo, para que você tenha uma cópia.
  2. Acesse Configurações.
  3. Vou ao Aplicações pivô.
  4. Selecionar Office.
  5. Toque em Redefinir escritório botão. (Se você receber uma mensagem informando que o Office não pôde ser redefinido, reinicie o telefone e tente novamente).

Depois que o Office for redefinido, seus arquivos e blocos de anotações devem abrir corretamente no SkyDrive.

O erro expõe um problema com o Windows Phone em geral - recursos de backup ruins, ou seja, se algo catastrófico acontecer, qualquer informação que não esteja na nuvem, o que pode incluir coisas tão mundanas quanto o progresso do jogo salvo (que ainda pode envolver muitas horas de esforço) para todo o seu histórico de SMS, que obviamente não é substituível, pode desaparecer em um piscar de olhos. Dado que nenhum sistema é infalível, precisamos de uma solução de backup viável (e não uma que deixe arquivos com dezenas de gigabytes de tamanho em seu disco rígido a cada vez) com relativa urgência.

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Através da LiveSide.net

Mais sobre os tópicos: SkyDrive, Windows Phone 7.5

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