A Microsoft de Satya Nadella está conquistando a geração millenial
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Em 2015, o novo CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse que queria que as pessoas não apenas precisassem do Windows, mas também amassem o Windows.
Uma pesquisa recente do YouGov não respondeu a essa pergunta, mas mostrou que o amor pela empresa estava aumentando, principalmente entre aqueles com idades entre 18 e 34 anos.
A Pesquisa YouGov BrandIndex de maio de 2018 descobriu que a pontuação de impressão da Microsoft, que pergunta aos consumidores se eles têm uma impressão geral positiva ou negativa de uma determinada marca – atingiu seu ponto mais alto nos últimos dois anos, subindo de 36 para 40.
Entre aqueles de 18 a 34 anos, a Microsoft se saiu ainda melhor, com a Microsoft pontuando 44 no índice nessa faixa etária, em comparação com 39 para aqueles com mais de 35 anos.
A Microsoft de hoje é, obviamente, tudo sobre fornecer serviços, não importa qual seja sua plataforma, e como uma empresa de serviços, é um pouco mais responsiva às necessidades de seus usuários. Outro aspecto positivo pode ser que grande parte do tumulto da atualização do Windows 7 para o Windows 10 pode ter acabado, com a relativa estabilidade dando aos usuários menos motivos para não gostar da empresa.
Aqueles que gostaram mais da Microsoft também gostaram mais dos serviços em nuvem, com 52% dizendo que confiam que usar armazenamento em nuvem é tão seguro quanto salvar informações em seu computador ou telefone, em comparação com 39% dos americanos com 35 anos ou mais. Eles também estavam otimistas sobre a tecnologia no futuro, com adultos americanos que têm uma impressão positiva da Microsoft mais propensos do que o público em geral a acreditar que, no futuro, a inteligência artificial ajudará os humanos na maioria de suas tarefas diárias (67% vs. 62%). Ao mesmo tempo, eles também valorizavam sua privacidade, com admiradores da Microsoft menos propensos a concordar que as pessoas só se preocupam com dados pessoais na internet se tiverem algo a esconder (20% vs. 24%).
Nossos leitores acham que a Microsoft está tendo sucesso em seu objetivo de se tornar uma marca amada, um pouco como a Apple e o Google? Deixe-nos saber abaixo.
Através da WindowsLatest
