Relatório: Microsoft fica sem substituições de garantia do Lumia 950 XL no Reino Unido

Informamos ontem sobre um boato de que a Microsoft está planejando encerrar as vendas de seus aparelhos Lumia até o final do ano. Agora ouvimos falar de uma repercussão dessa decisão.

O Winbeta relata que um usuário no Reino Unido foi recusado a substituir a garantia para seu Lumia 950 XL porque a Microsoft não tinha mais estoque do dispositivo, com todas as unidades restantes já enviadas aos distribuidores. A produção do aparelho já parou há um mês.

Embora essa situação atualmente possa se aplicar apenas ao Reino Unido, presumivelmente em breve também se espalhará para o resto do mundo, à medida que o estoque se esgota no armazém e nas prateleiras. Atualizar: Acabamos de saber que o Lumia 950 não está mais em estoque na Bélgica e na Holanda.

Embora alguns tenham dito que tudo isso está acontecendo de acordo com o planejado e não tem consequências, especialmente para os proprietários atuais, e até alegaram que o Windows Phone não poderia atingir uma participação de mercado menor do que agora, isso claramente não é verdade, como se pode julgar por simplesmente olhando para Blackberry.

É extremamente improvável que OEMs de Windows Phone de terceiros tenham sucesso, simplesmente porque o abandono do Lumia pela Microsoft deu a impressão de que eles não apoiam seu sistema operacional móvel para varejistas, mídia, desenvolvedores e usuários.

Devido a isso, as empresas também não confiarão em OEMs como a HP, justificadamente sentindo que não há garantia de que a Microsoft, muito menos a HP, ainda estará suportando o sistema operacional em um ano.

Ao mesmo tempo, a participação de usuários do Windows Phone, possivelmente ainda na faixa de 30 a 50 milhões, pode cair em breve para menos de 10 milhões, à medida que os usuários do WP8 atualizam para telefones Android, pois isso é tudo o que está disponível para eles em sua localização e faixa de preço. Isso será associado a uma enxurrada de aplicativos saindo da loja, continuando a espiral da morte auto-realizável. Um telefone Surface que chega tarde não mudará isso, devido aos preços altos, má distribuição e lacuna cada vez maior de aplicativos.

Em suma, falar sobre a morte do Lumia e a sobrevivência do Windows Mobile não faz sentido, a menos que sobreviver signifique um sistema operacional zumbi sem ecossistema de dispositivos ou desenvolvedores. É irresponsável sugerir aos potenciais compradores que não é nada disso.

O único conhecimento do Windows em telefones seria um dispositivo x86 executando o Windows 10 real, fornecendo acesso total ao ainda robusto ecossistema do Windows, onde aplicativos e suporte são apoiados por 1.5 bilhão de usuários do Windows, não 10 milhões e desaparecendo.

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