Proteção Reply-All Mail Storm agora sendo lançada para clientes do Microsoft Office 365 e Exchange Online
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Em janeiro de 2019, cerca de 11,543 funcionários da Microsoft foram vítimas do apocalipse de resposta a todos os emails, popularmente conhecido como Reply-all Mail Storm. Doze meses depois, em dezembro de 2019, A Microsoft anunciou que eles estavam trabalhando em um recurso que impediria futuras tempestades para clientes do Office 365.
Para quem não sabe, uma tempestade de e-mail é um pico repentino de mensagens “responder a todas” em uma lista de distribuição de e-mail. Ele pode começar quando até mesmo um membro da lista de distribuição responde a toda a lista ao mesmo tempo.
“Quando ocorre uma tempestade de emails Reply-All em sua organização, ela pode interromper a continuidade dos negócios e até causar uma limitação inesperada do fluxo de emails da sua organização no Office 365”, afirmou a Microsoft.
“Embora o Exchange Online tenha vários recursos projetados para ajudar a evitar tempestades Reply-All (por exemplo, Lista de Distribuição (DL) listas de remetentes permitidos e limites de destinatários) que reduzem a gravidade e o impacto das tempestades de resposta a todos, elas ainda podem acontecer, especialmente se as DLs não tiverem sido bloqueadas com firmeza. ”
“A nova proteção contra tempestades Reply-All planejada para chegar ao Exchange Online durante o terceiro trimestre de 3 funciona detectando quando as tempestades Reply-All acontecem ou provavelmente ocorrerão e bloqueia automaticamente os usuários envolvidos de responderem uns aos outros por um período limitado de tempo, “Computador bleeping relatado.
No final, não demorou muito e, alguns meses antes, a Microsoft começou a lançar o recurso para seus clientes de nuvem.
Em sua primeira iteração, ele é ajustado para detectar 10 e-mails de resposta a mais de 5,000 destinatários em 60 minutos.
“Com o tempo, à medida que coletamos a telemetria de uso e os comentários dos clientes, esperamos ajustar, ajustar e aprimorar o recurso Reply All Storm Protection para torná-lo ainda mais valioso para uma gama mais ampla de clientes do Office 365.” observa a equipe de transporte do Exchange da Microsoft.
“O bloqueio temporário ficará ativo por várias horas, geralmente tempo suficiente para diminuir o entusiasmo do usuário final para responder ao tópico e, assim, reduzir a tempestade antes que comece ou antes que ganhe muito impulso”, observou a equipe de desenvolvimento.
Leia mais sobre o recurso aqui na Microsoft.
Através da The Verge
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