Se você comprou algo em uma Microsoft Store, eles podem estar lhe devendo US$ 100 – Atualizado com declaração da Microsoft
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A Microsoft resolveu uma ação coletiva depois de ser acusada de vazar muitas informações de clientes em seus recibos de ponto de venda da Microsoft Store.
O processo alega que os recibos da Microsoft Store continham o nome do comprador, o nome do vendedor e os primeiros seis e últimos quatro dígitos do número do cartão de pagamento, mais da metade dos números do cartão. De acordo com o US Fair and Accurate Credit Transactions Act (FACTA) de 2003, os varejistas só podem imprimir os últimos cinco números de um cartão de pagamento no recibo. Os varejistas tiveram até 2006 para cumprir essa restrição.
“Apesar da linguagem clara do estatuto, o réu voluntariamente ou conscientemente optou por não cumprir”, diz o pedido.
A Microsoft observou, no entanto, que o problema ocorreu devido a um bug técnico que durou apenas um mês e foi imediatamente resolvido quando chamado à atenção deles, e que não havia evidências de danos aos clientes na forma de roubo, dano ou roubo de identidade.
A acusação foi apresentada no Tribunal Distrital dos EUA do Sul da Flórida em 2015 e a Microsoft concordou em liquidar a reclamação por US$ 1.19 milhão, com individualmente quem fez uma compra com cartão na loja da Microsoft entre novembro de 2013 e 24 de fevereiro de 2017 podendo reivindicar até US$ 100 se eles vêm para a frente para reclamar. Isso inclui 66,000 membros da classe. Como parte dos termos do acordo proposto, a Microsoft não está admitindo qualquer responsabilidade, mas concordou em realizar uma revisão interna para avaliar a conformidade com FACTA em suas lojas.
Em um comunicado, um porta-voz da Microsoft disse:
“Este foi um bug técnico que corrigimos imediatamente quando nos chamou a atenção. Estamos satisfeitos que este assunto tenha sido resolvido e estamos comprometidos em proteger nossos clientes.”
O caso é Carlos Guarisma v. Microsoft Corp., processo número 1:15-cv-24326, no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Sul da Flórida.
O acordo está agora aguardando aprovação e certificação pela juíza Cecilia Altonaga, e os potenciais reclamantes serão notificados se tiverem alguma compensação.
