Carregando o telefone, mas o CarPlay não funciona: 17 melhores soluções

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Publicado em 12 de dezembro de 2023

publicado em 12 de dezembro de 2023

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O seu telefone está carregando, mas o CarPlay não está funcionando? Além de ser incômodo, esse problema pode distraí-lo da direção e até colocar em risco a sua segurança.

Siga as etapas de solução de problemas abaixo e dirija com segurança enquanto ouve músicas, podcasts, notícias e muito mais.

Por que o Apple CarPlay não funciona?

Seu carro não é compatível com Apple CarPlay.
Você colocou o iPhone no modo Avião.
O Bluetooth do seu telefone está desligado.
O Apple CarPlay está bloqueado devido a restrições regionais.
O cabo USB não é compatível ou está com defeito.
Seu iPhone não é compatível com Apple CarPlay.

O que fazer quando o telefone está carregando, mas o CarPlay não funciona?

Solução 01: verifique se o seu iPhone é compatível com CarPlay

O Apple CarPlay é compatível com iOS 7 e sistemas operacionais mais recentes. Visite a portal de lista de compatibilidade de dispositivos.

Solução 02: Verifique se o seu veículo é compatível com CarPlay

Para saber se o seu carro é compatível, visite o site oficial site do Network Development Group listando todos os veículos suportados.

Normalmente você pode ver o logotipo “Funciona com Apple CarPlay” no manual, folheto, seção de especificações técnicas, na unidade principal ou no display LED do sistema de infoentretenimento do carro.

Solução 03: certifique-se de que o Apple CarPlay não seja restrito ao país

Este recurso não está disponível globalmente. Visite isto Lista de disponibilidade para saber se você pode usá-lo em seu país ou não.

Solução 04: certifique-se de que o veículo esteja conectado ao Apple CarPlay

Desbloqueie o seu iPhone e abra o Configurações app.
Role para baixo para encontrar Geral e toque nele.
Dentro das configurações gerais, encontre o CarPlay configurações.
Você vê seu carro embaixo do Carros Disponíveis seção?

Solução 05: Desative a VPN

As VPNs podem interferir no CarPlay e impedir que ele funcione corretamente.

Deslize para baixo do canto superior direito do seu iPhone.
Você deveria ver o Control Center.
Acima de Ícone de avião, você deve ver o VPN ícone. Abra.
Desabilitar a VPN agora.
Conecte o iPhone à unidade principal do carro usando um cabo USB or Bluetooth.

Solução 06: Conecte o USB na porta correta

Se o seu carro tiver mais de um slot USB, procure aquele que permite a transferência de dados para Apple CarPlay. Geralmente, tem um ícone em miniatura do iPhone or Funciona com Apple Car Play logotipo.

Além disso, você pode leia o manual do veículo para encontrar a porta USB apropriada.

Solução 07: desabilitar e habilitar Bluetooth

Traga o Control Center do seu iPhone. Lá você deverá ver o Bluetooth ícone.
Se o ícone estiver cinza ou branco, o Bluetooth foi desativado.
Toque no Ícone Bluetooth para ativá-lo.

Agora, ligue o sistema de infoentretenimento do carro para ver se o Apple CarPlay está funcionando.

Solução 08: Permitir CarPlay quando seu iPhone estiver bloqueado

Abra o Configurações aplicativo na tela inicial do seu iPhone.
Role para baixo e toque em Geral.
Encontre e toque em CarPlay da lista de opções.
Sob o Configurações do CarPlay, você deverá ver uma lista de veículos ou sistemas de infoentretenimento disponíveis que são compatíveis.
Selecione o veículo que você dirigirá.
Toque em "Permitir CarPlay enquanto o telefone está bloqueado"Opção.

Solução 09: Desative a restrição do aplicativo CarPlay

Abra o Configurações e acesse o Tempo de tela ferramenta.
Desloque-se até o restrições seção.
Toque no Restrições de Conteúdo e Privacidade botão.
Lá, toque no Aplicativos permitidos menu.
Você verá uma lista de aplicativos com botões deslizantes. Vou ao CarPlay aplicativo e habilite-o.

Solução 10: Habilite Siri

O Apple CarPlay geralmente apresenta mau funcionamento quando o Siri está desativado.

Desbloqueie seu iPhone usando seu Senha, ID do rostoou tocá-ID.
Abra o Configurações app.
Role para baixo e toque em Siri e Pesquisa.
Alterne a opção ao lado de Ouvir 'Alô siri' para ativar a ativação por voz.
Se você estiver ativando o Hey Siri pela primeira vez, poderá ser solicitado que você o configure.
Se quiser ativar o Siri pressionando o botão lateral (ou home), você pode alternar o botão ao lado de Pressione o botão lateral para Siri.
Além disso, habilite o Permitir Siri quando bloqueado recurso.

Solução 11: Inspecione o cabo USB CarPlay

O Apple CarPlay com fio requer cabos Lightning e USB-C certificados pela Apple para funcionar corretamente. Se o cabo for de qualidade inferior ou estiver danificado, não funcionará.

Substitua-o ou compre um novo certificado na Amazon, eBay, eBid, etc.

Solução 12: Desative o modo restrito de USB

Vou ao Configurações do iOS app.
Desloque-se até o ID facial e senha opção e toque nela.
Digite a senha do dispositivo no Digite sua senha tela.
Agora, role para baixo até a parte inferior do ID facial e senha tela.
Se o Acessórios opção está desativada, ative-a.

Solução 13: reinicie o iPhone

Diga "Alô siri”Para abrir o assistente Siri.
Agora, fale este comando: “Desligar".
Toque em Desligar botão que o Siri mostra na tela.
Pressione o botão Lado or Dormir/Acordar botão até Logotipo da Apple aparece.

Solução 14: reinicie o sistema de infoentretenimento do veículo

Este processo pode variar dependendo da marca e modelo do carro. No entanto, aqui está um guia geral:

A maioria dos sistemas de infoentretenimento tem um botão de energia ou um tela sensível ao toque que permite acessar várias funções.
Procure por um botão físico or ícone na tela que representa poder.
pressione e segure pressione o botão liga/desliga por alguns segundos até que o sistema comece a desligar.
Deixe o sistema de infoentretenimento desligar totalmente.
Desligue o motor, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
Assim que o motor for reiniciado, ligue o sistema de infoentretenimento usando o mesmo botão liga / desliga ou tela sensível ao toque.
Depois de ligar o sistema, espere que ele seja totalmente reinicializado.

Solução 15: redefinir as configurações de rede do iPhone

As etapas a seguir excluirão todas as redes sem fio e dispositivos conectados ao iPhone. Confirme se você sabe a senha do Wi-Fi de sua casa ou escritório antes de continuar.

Destravar seu iPhone e vá para o Home Screen.
Encontre o equipamento ou Configurações ícone e toque nele.
No menu Configurações, role para baixo e toque em Geral.
Toque no Transferir ou redefinir o iPhone na parte inferior.
Role para baixo e toque em Limpar.
Entre as opções de redefinição, selecione Redefinir Ajustes de Rede.
Se você configurou uma senha para o seu iPhone, será solicitado que você a insira para continuar.
Um pop-up de confirmação aparecerá. Tocar Redefinir Ajustes de Rede novamente.

Solução 16: redefinir e reconectar o CarPlay

Esqueça o veículo usando o CarPlay

No seu iPhone, vá para o Home Screen e toque no Configurações app.
Role para baixo e toque em Geral.
Em geral, encontre CarPlay e toque nele.
Agora você verá o Carros Disponíveis seção no aplicativo CarPlay.
Selecione o nome do carro no qual o CarPlay não está funcionando.
Agora você deve ver o Esqueça este carro botão. Toque nele.

Desativar eletrônicos do veículo

Desligue o sistema de infoentretenimento do carro.
Além disso, desligue o motor ou desative a ignição.

Reconecte o CarPlay

Ligue seu carro no modo acessório. Dessa forma, o motor não funciona, mas os acessórios eletrônicos funcionam.
Desbloqueie o iPhone e vá para Configurações > Geral > CarPlay.
Conecte seu iPhone com um cabo USB se o sistema de infoentretenimento do seu carro exigir uma conexão USB.
Na tela do CarPlay, você deverá ver o nome do sistema de infoentretenimento abaixo do Carros Disponíveis seção.
Toque nesse nome.
No Bluetooth O emparelhamento Pedido pop-up, toque Par.
Press Permitir no próximo pop-up.
Press Sim no visor do sistema de infoentretenimento.
Finalmente, toque no CarPlay ícone na unidade principal.

Solução 17: entre em contato com o fabricante para reinstalar o firmware

Muitas razões externas e internas podem corromper o sistema de infoentretenimento do automóvel. Por exemplo, uma oscilação elétrica no sistema elétrico do carro, um acidente grave ou uma inversão de bits devido a raios cósmicos.

Se o código do firmware estiver danificado devido aos motivos acima, o Apple CarPlay não funcionará. Visite um centro de serviço do fabricante do carro para reinstalar o firmware da unidade principal.

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