Desastre de TI: dados de bate-papo pessoal de 145,000 usuários do Microsoft Teams apagados na KPMG
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Devido à atualização do software, vimos vários desastres de TI no passado. Recentemente, a KPMG, uma rede multinacional de serviços profissionais e uma das quatro grandes organizações de contabilidade, sofreu um grande desastre de TI. A KPMG tem utilizado o Microsoft Teams como ferramenta de comunicação interna para todos os seus colaboradores em todo o mundo.
Aqui está o que aconteceu na KPMG:
- O executivo de TI tentou remover a conta de um único usuário de uma política de retenção ativa no sábado, 15 de agosto.
- Na execução desta alteração, ocorreu um erro humano e a política foi aplicada a toda a implantação do KPMG Teams em vez da conta específica.
- Como resultado, todo o histórico de bate-papo pessoal de todos os 145,000 mil funcionários desapareceu para sempre.
A KPMG pediu ajuda à Microsoft, mas a Microsoft respondeu que os dados de bate-papo do Teams não podem ser recuperados. Para evitar tais eventos no futuro, a KPMG está trabalhando com a Microsoft para melhorar o design e o comportamento das políticas no Microsoft Teams.
Fonte: O registro
