Outlook.com inativo para alguns: atualizado 3

Temos recebido vários relatórios de que o Outlook.com está tendo problemas, com o site não carregando para alguns.

O problema não afeta apenas o front-end, mas também os clientes de e-mail, como o aplicativo Gmail para Android.

Microsoft própria página de status parece sugerir que está tudo bem:

Sites de terceiros sugerem, no entanto, o problema é generalizado embora afetando principalmente os EUA.  A conta oficial do Outlook no Twitter da Microsoft está atualmente respondendo a várias perguntas sobre o problema, mas pode estar resolvendo, pois para mim o Outlook.com está carregando no minuto.

As interrupções do Outlook.com são raras, embora a última tenha ocorrido em maio de 2016 e tenha durado um dia inteiro.

Atualizar: A Microsoft parece estar trabalhando no problema, com sua mensagem de status sendo atualizada para dizer:

“Estamos trabalhando para restaurar todos os serviços o mais rápido possível. Por favor, volte em breve."

A página de status da Microsoft agora diz:

Título: Não é possível conectar ao Outlook.com
Impacto no usuário: os usuários podem não conseguir se conectar ao serviço Outlook.com.
Mais informações: os usuários afetados podem receber um erro informando: "Algo deu errado". Se o acesso ao site for bem-sucedido, o cliente da Web pode não renderizar com êxito.
Status atual: Estamos analisando a infraestrutura afetada para determinar a causa do impacto.
Próxima atualização até: quinta-feira, 6 de outubro de 2016, às 7h UTC

atualização 2Observação: a Microsoft parece ter identificado o problema como capacidade degradada nos bancos de dados de caixa de correio e está trabalhando para redirecionar o problema. A atualização de status mais recente diz:

Título: Não é possível conectar ao Outlook.com
Impacto no usuário: os usuários podem não conseguir se conectar ao serviço Outlook.com.
Mais informações: os usuários afetados podem receber um erro informando: "Algo deu errado". Se o acesso ao site for bem-sucedido, o cliente da Web pode não renderizar com êxito.
Status atual: nossa investigação determinou que uma parte da capacidade responsável pelo roteamento de solicitações de conexão para os bancos de dados de caixa de correio foi degradada. Estamos transferindo o tráfego para uma parte saudável da infraestrutura para remediar o impacto.
Hora de início: quinta-feira, 6 de outubro de 2016, às 5h UTC
Próxima atualização até: quinta-feira, 6 de outubro de 2016, às 7h UTC

atualização 3: O problema parece estar resolvido, com a página de status dizendo:

Tudo está funcionando.

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