Essa interface não é suportada: 8 soluções simples para tentar

Ícone de tempo de leitura 5 minutos. ler


Os leitores ajudam a oferecer suporte ao MSpoweruser. Podemos receber uma comissão se você comprar através de nossos links. Ícone de dica de ferramenta

Leia nossa página de divulgação para descobrir como você pode ajudar o MSPoweruser a sustentar a equipe editorial Saiba mais

nenhuma interface é suportada

Enfrentando o erro “Essa interface não é suportada” no Windows e se perguntando como corrigi-lo?

Esse problema pode ocorrer ao tentar usar funções de um host que restringe solicitações WMI ou quando um firewall está presente entre os hosts. É comumente desencadeado pelo local Windows Management Instrumentation (WMI) Serviço.

Nesta postagem do blog, orientarei você através de vários métodos passo a passo para corrigir esse erro e fazer com que seu PC volte a funcionar normalmente.

Verificando o erro

Antes de tentar corrigir o erro “Essa interface não é suportada”, vale a pena verificá-lo.

Para fazer isso, acesse o menu Iniciar do Windows e abra Execute.

Digite 'wbemtest' e selecione OK para visualizar o Testador de Instrumentação de Gerenciamento do Windows.

Teste Wbem

Selecionar Contato e na Namespace campo, digite \\ \raiz\cimv2 .

Clique em conectar

Clique Contato novamente e se o “Essa interface não é suportada”Aparece um erro, significa que o acesso WMI é restrito. Nesse caso, prossiga para as etapas preliminares para corrigir o problema.

Etapas Preliminares

  • Reinicie seu PC – Reiniciar ajuda a redefinir as configurações do sistema e geralmente resolve o problema relacionado ao serviço WMI.
  • Mova o arquivo para a área de trabalho – Realoque o arquivo que você está abrindo em sua área de trabalho.
  • Abra o arquivo desta forma – Tente abrir o arquivo clicando com o botão direito, selecionando “Abrir com” no menu de contexto e escolhendo o aplicativo desejado. Se o erro persistir, clique duas vezes diretamente no arquivo.

Se nenhuma das correções acima funcionou, passe para as próximas etapas:

1. Execute varreduras SFC e DISM

Essas verificações reparam arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e a imagem do Windows.

Execute estas etapas para executar uma verificação SFC:

  • Inicie o Prompt de Comando ou PowerShell com privilégios de administrador.
  • Entrar "sfc / scannow”E pressione Enter.
Comando 1
  • Isso examinará os arquivos vitais do sistema e trocará os danificados por uma cópia armazenada em uma pasta compactada em% WinDir%.
  • Mantenha o Prompt de Comando aberto até que a verificação chegue a 100%.
  • Uma vez feito isso, os resultados da verificação serão exibidos.

Para executar uma verificação DISM, siga estas etapas:

  • Certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet.
  • Entrar "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth”No prompt de comando ou PowerShell com privilégios de administrador e pressione Enter.
Comando 2
  • Este processo irá consertar a imagem do Windows, contendo os componentes essenciais do sistema operacional.

Depois de executar essas verificações, tente abrir o arquivo que estava apresentando o erro “Essa interface não é suportada” e veja se foi resolvido.

2. Desative programas extras de inicialização

Para desativar programas de inicialização desnecessários, faça o seguinte:

  • Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione “Gerenciador de tarefas. "
Gerenciador de tarefas
  • Vou ao "Comece" aba.
  • Procure programas não essenciais.
  • Clique com o botão direito e escolha “Desabilitar" para cada.
Desativar na inicialização
  • Reinicie o computador.

3. Registre novamente os arquivos DLL

Muitas vezes, problemas com arquivos DLL levam ao erro “Essa interface não é suportada”.

  • Abra o Prompt de Comando como administrador.
  • Tipo "regsvr32 /u nomedoarquivo.dll”E pressione Enter para cancelar o registro da DLL.
Comando 3
  • Em seguida, digite “regsvr32 nome do arquivo.dll”E pressione Enter para registrá-lo novamente.
  • Substituir "nome do arquivo.dll”Com o nome real do arquivo DLL.
  • Confirme a mensagem de registro.

4. Crie uma nova conta de usuário

  • Abrir configurações.
  • Vamos para "Contas"E selecione"Família e outros usuários. "
Família e outros usuários
  • Clique em "Adicionar Conta" ao lado de "Adicionar outro usuário. "
Adicionar outro usuário
  • Escolha “Não tenho as informações de login dessa pessoa. "
  • Selecione "Adicione um usuário sem uma conta da Microsoft."
  • Digite o nome de usuário e senha.
  • Clique em "Próximo" e depois "Acabamento. "

5. Corrija problemas com o aplicativo afetado

Tente reparar o programa afetado antes de reabri-lo:

  • Aberto "Painel de controle" no seu computador.
  • Navegar para "Programas" e depois "Programas e características."
Clique em Programas e Recursos
  • Encontre o aplicativo problemático na lista.
  • Clique com o botão direito e escolha “reparaçãooumodificar. "
  • Siga as instruções na tela para concluir o processo de reparo.

6. Reinstale o aplicativo afetado

Se você ainda estiver enfrentando problemas com um aplicativo problemático após tentar repará-lo, considere reinstalá-lo.

  • Aberto "Painel de controle" e vai para "Programas. "
  • Clique em "Programas e Recursos“, encontre o aplicativo, clique com o botão direito e escolha “Desinstalar."
Clique em desinstalar
  • Em seguida, visite o site oficial ou loja de aplicativos para baixar a versão mais recente do aplicativo.
  • Execute o instalador e siga as instruções.
  • Após a instalação, reinicie o computador para garantir que as alterações tenham efeito.

7. Atualize o aplicativo problemático

  • Abra a Microsoft Store ou visite o site oficial do desenvolvedor do aplicativo.
  • Procure o aplicativo na loja ou localize a página de download no site.
  • Na Microsoft Store, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione “Downloads e atualizações.” No site, procure um dedicado “Atualizações" seção.
Programas de atualização
  • Se uma atualização estiver disponível, clique em “Atualizar”Ou siga as instruções fornecidas para baixar e instalar a versão mais recente.
  • Reinicie o aplicativo após atualizar para aplicar as alterações.

8. Reverter janelas

Se nenhuma das correções acima funcionar, reverter o sistema para um estado anterior deve resolver.

  • Digite “criar um ponto de restauração” na barra de pesquisa do Windows e selecione o resultado correspondente.
Criar um ponto de restauração
  • Na janela Propriedades do Sistema, clique no botão “A restauração do sistema"Botão.
Clique em restauração do sistema
  • Selecione “Escolha um ponto de restauração diferente” e clique em “Próximo. "
  • Escolha um ponto de restauração antes do erro ocorrer e clique em “Próximo. "
  • Confirme sua seleção e clique em “Acabamento. "
  • Clique em "Sim”Para iniciar o processo de restauração.
  • Seu sistema será reiniciado e o processo levará algum tempo.

É isso! As correções acima devem ajudá-lo a superar o erro “Essa interface não é suportada” em seu PC.

Você pode também estar interessado em:

Qual método você tentará primeiro?

Mais sobre os tópicos: guia de solução de problemas, Windows

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios são marcados com *