Mais de 100 funcionários da Blizzard aceitaram dinheiro em troca da saída
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Mais de 100 funcionários de suporte ao cliente em um escritório da Blizzard em Cork, na Irlanda, aceitaram a compra de contratos para deixar a empresa, Eurogamer relatou.
Fontes de dentro da empresa que pediram para permanecer anônimas disseram ao Eurogamer que “mais de 100 pessoas” aceitaram voluntariamente dinheiro em troca de deixar a empresa no final de dezembro.
As fontes anônimas disseram que os funcionários participaram de um programa voluntário que oferece dinheiro aos funcionários para deixar a Blizzard. As fontes dizem que o programa foi oferecido aos funcionários “pelo menos cinco vezes” e que a quantidade de dinheiro aumentou a cada oferta.
Uma fonte que aceitou a oferta disse ao Eurogamer que “era bom demais para deixar passar. Isso é voluntário, não me interpretem mal. Mas quando você vê uma pilha de dinheiro na sua frente, repetidamente, você começa a perder a esperança e não consegue ver uma grande situação pela frente.”
Os trabalhadores que saem incluem agentes, gerentes e funcionários do back office. Isso supostamente colocou uma “tensão significativa” nos funcionários restantes do atendimento ao cliente, que estão preocupados com a forma como o grande número de pessoas saindo afetará a empresa.
Outra fonte disse ao Eurogamer que “Isso significa que as pessoas vão lutar para obter a ajuda de que precisam e as pessoas que ficam no escritório estão sendo forçadas a fazer turnos que não gostam de tentar cobrir essa perda maciça”.
Em comunicado à Eurogamer, a Blizzard disse que o nível de atendimento ao cliente oferecido aos jogadores europeus não será afetado.
Fonte: Eurogamer.