MO298793: Os usuários do Microsoft 365 na América do Norte estão enfrentando atrasos no acesso ao Exchange Online, SharePoint Online e Teams

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A Microsoft publicou um comunicado confirmando que alguns usuários do Microsoft 365 estão tendo atrasos na execução de seus serviços, como Exchange Online, SharePoint Online e Teams.

O problema parece estar afetando principalmente os usuários na América do Norte.

A Microsoft está investigando o problema e fornecerá uma atualização em breve.

Em sua atualização mais recente, eles disseram:

Estamos analisando os logs do sistema para identificar o escopo completo do impacto e determinar as próximas etapas da investigação.

A Microsoft já identificou o problema e resolveu o problema, escrevendo:

Causa raiz: uma alteração recente na configuração do Border Gateway Protocol (BGP) causou inadvertidamente um influxo inesperadamente alto de tráfego de rede para um subconjunto da infraestrutura do Azure, causando congestionamento que levou a atrasos para os usuários acessarem os serviços do Microsoft 365.

Status final: corrigimos o problema de configuração de rede identificado para restaurar o fluxo de tráfego para níveis íntegros.

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