A Windows Store da Microsoft ainda não está indo tão bem

As lojas do Windows e do Windows Phone têm sido rotineiramente criticadas por terem uma “lacuna de aplicativos”, uma lacuna percebida na qualidade e quantidade de aplicativos nas lojas do Windows para PCs e dispositivos móveis.

A Microsoft lançou o Windows 10 com o grande objetivo de atingir uma base de usuários tão grande que nem mesmo os desenvolvedores seriam capazes de ignorar o Windows e, por extensão, o Windows 10 Mobile e o Xbox, ao considerar plataformas para desenvolver aplicativos.

Mas há um problema, a nova loja do Windows aparentemente não está indo tão bem quanto a Microsoft esperava quando se trata de alcance e aceitação de desenvolvedores. A própria empresa não reconhece esse fato explicitamente, mas uma série de gestos implícitos apontam para isso.

No final de 2015, a Microsoft introduziu uma tag na loja do Windows que marcava aplicativos como "construídos para Windows 10", essa tag substituiu o logotipo do aplicativo universal mais antigo que havia desaparecido na transição para o Windows 10 e Windows 10 Mobile do Windows 8.1 e Lojas de telefones Windows. Curiosamente, a Microsoft removeu essa tag da loja e agora não mostra se um aplicativo é um aplicativo universal do Windows 10 ou não.

Além disso, a Microsoft não permite que os usuários filtrem aplicativos por aplicativos universais do Windows ou não, mesmo que a empresa possa examinar os pacotes da loja e determinar se um aplicativo é direcionado ao Windows 10 ou não.

Desenvolvedores de grande nome também não adotaram a visão do Windows 10 em nenhum número apreciável. Claro que os usuários podem apontar que o Facebook, Twitter e Uber estão aqui, mas há ressalvas. Além da maioria desses desenvolvedores já existentes no Windows, o Facebook para Windows 10 é um aplicativo OSMeta portado. A empresa está fazendo uso de dois binários de aplicativos diferentes que visam Mobile e PCs separadamente, portando seus aplicativos para iPhone e iPad usando tecnologia interna. O que isso significa é que o UWP da Microsoft pode ter sido um fator menor no aplicativo do Facebook para o Windows 10 do que o declarado.

Mesmo Twitter e Uber, apesar de terem feito ruídos que indicavam suporte ao Windows 10 Mobile, não fornecem suporte completo para a plataforma. O aplicativo do Uber ainda usa seu antigo logotipo e linguagem de design, e os recursos de integração de periscópio, gif e adesivo do Twitter não estão em lugar algum.

Vamos não esquecer os aplicativos prometidos que ainda não chegaram, o aplicativo de produtividade Wunderlist da Microsoft ainda não chegou para usuários móveis em forma beta, apesar de ter sido anunciado há mais de um ano. Os aplicativos universais do WeChat e da Netflix para dispositivos móveis ainda não se materializaram, apesar do primeiro ter demonstrado um aplicativo na versão 2015 e o último ter anunciado seu aplicativo no final de 2015.

Ainda mais contundente é a página de números da Microsoft. Normalmente, a empresa atualiza a contagem de aplicativos para refletir o número de aplicativos na loja quase trimestralmente. No entanto, desde o lançamento do Windows 10 há mais de um ano, a empresa não forneceu números além dos 669 mil aplicativos listados em 2015. Uma coisa seria se a Microsoft não entregasse atualizações estatísticas rotineiramente para o Windows 10, mas o fato que a empresa quer dizer que o aplicativo da Windows Store e a contagem de downloads permanecem visíveis por sua ausência.

VentureBeat notei isso há algum tempo, apontando que, mesmo que a loja crescesse a uma taxa comparativamente minúscula de 100 aplicativos por dia, estaria prestes a chegar a 900 mil aplicativos. Isso está parecendo cada vez menos provável a cada dia. Na verdade, o pior cenário seria que, devido à queda dos telefones Windows e à eliminação de aplicativos de spam, a loja do Windows agora tem menos aplicativos do que antes.

Outra fonte vem na forma improvável de um aplicativo. 9Zen store é um aplicativo na Windows Store que permite aos usuários filtrar aplicativos por tipo de aplicativo fornecido uma lista de aplicativos universais para Windows 10. Agora, embora eu não acredite que a contagem de aplicativos desse aplicativo seja abrangente, só apareceu um escassos 420 aplicativos universais pelas minhas contas. Como a Microsoft não permite que os usuários pesquisem aplicativos universais na loja, esse é o único número concreto que temos de aplicativos universais reais na loja, 420. Ai.

Mesmo quando olhamos para o engajamento do aplicativo de desktop – como no uso real – a história não fica muito melhor. Observador da Microsoft, Paul Thurrott observa que a Windows Store da Microsoft realmente tem menos engajamento no Windows 8.x e seus usuários do que para usuários do Windows 10, o que se alinha com minha evidência anedótica de olhar para os computadores de usuários casuais e também para desenvolvedores. Um desenvolvedor reclamou comigo que seu aplicativo – pago – era um dos 500 melhores aplicativos da USA Store, apesar de ter vendido apenas 20 cópias para PC e dispositivos móveis no mês passado. Outro desenvolvedor apontou que a loja do Windows 10 mal havia movido a agulha, com os telefones Windows 10 ainda ocupando a maioria dos downloads. Ainda outro ex-desenvolvedor da Microsoft, ao falar com Kotaku sobre os jogos para a loja do Windows, afirmou: “A Windows Store é um desastre gigante. Está em chamas” Eu realmente não deveria ter que apontar o quão horrível isso é.

Em minha análise do Windows 10 Mobile Anniversay Update, apontei que a plataforma não era adequada para o usuário móvel médio devido à falta de aplicativos. Acredito que seja apropriado expandi-lo aqui neste editorial. Devido à falta de suporte a aplicativos, a plataforma Windows Phone da Microsoft agora comanda 0.3% ou participação de mercado, ou apenas um erro de arredondamento no mercado móvel. descobri, mas os aplicativos mais antigos podem perder o suporte e passar para plataformas melhores mais cedo ou mais tarde. Mesmo aplicativos básicos como WhatsApp e Messenger podem abandonar a plataforma como fizeram com plataformas menores e como a própria Microsoft faz com Linux, Tizen e BB10.

Isso não afeta tanto os usuários de desktop quanto os usuários de dispositivos móveis. Os usuários de desktop têm acesso a aplicativos universais, aplicativos do Chrome, aplicativos da Web, aplicativos Win32 e muito mais. Há uma grande biblioteca de software para qualquer pessoa com um PC ou laptop Windows acessar. Embora os usuários do Xbox também estejam incluídos na visão universal do Windows, a Microsoft pretende limitar a loja do Xbox a aplicativos que façam sentido em uma TV, garantindo que apenas um pequeno número de aplicativos selecionados chegue à TV via Xbox. Para os usuários do Windows 10 Mobile, a falha da loja do Windows 10 em aliviar o voo do aplicativo e a lacuna do aplicativo é mais um prego no caixão da plataforma móvel. Para a Microsoft, continua sendo um sonho que deve ser realizado para que a relevância no mercado consumidor continue sendo algo diferente de um sonho.