A nova filosofia de “design aberto” da Microsoft tem como objetivo democratizar o design

Uma das coisas que colocam a Microsoft no centro das críticas é a inconsistência de design. A empresa também é famosa por trabalhar em coisas apenas para matá-las no dia seguinte. Isso é o que está acontecendo há 10 anos (aproximadamente). A empresa agora procura corrigir todos os seus erros adotando o que diz ser a filosofia de “design aberto”.

O Verge Tom Warren recentemente fez uma visita à sede da Microsoft e permitiu que ele batesse um papo com algumas personalidades importantes da Microsoft. A entrevista de Tom com várias personalidades da Microsoft revelou que a empresa adotou a filosofia de “design aberto” e que também ajuda a reunir as equipes do Microsoft Surface, Windows e aplicativos e também permite que eles discutam coisas em que estão trabalhando.

“Acho que o que aprendemos, pelo menos por telefone, é que, para ter um ótimo sistema de design, não pode ser apenas para um produto”, diz Albert Shum, chefe de design do Windows. “É como você realmente escala para centenas de produtos que atendem a milhões de clientes, de certa forma, bilhões de clientes?”

A Microsoft está dando igual ênfase ao hardware. Ralf Groene, chefe de design de hardware, disse: “Somos uma empresa de software, e ser capaz de projetar software melhor por meio de hardware é sempre o que nos inspira”. Ele continuou dizendo: “Sempre pensamos no hardware como um palco para o software”.

“Às vezes, o palco também pode influenciar o desempenho do software, então há o vai e vem de ambos os elementos.”

De acordo com um designer industrial da Microsoft, Kait Schoeck, essa nova cultura permite que os designers aprendam uns com os outros.

A Microsoft também falou sobre como está investindo fortemente em ferramentas de código aberto. Ao falar sobre os benefícios de usar plataformas de código aberto, Jon Friedman, vice-presidente corporativo de design e pesquisa disse: mais abertamente”, diz Jon Friedman. Ele continuou dizendo: “Para nós, trata-se apenas de adotar o código aberto em design e engenharia”.

No interesse de ter um desenvolvimento mais rápido, a Microsoft agora está usando uma ferramenta de protótipo que permite aos designers colaborar e melhorar as coisas muito rapidamente. “Isso está nos permitindo imaginar um novo hardware, hardware sem telas, hardware com telas, todo tipo de coisa diferente para descobrir se há valor humano real antes de investirmos na fabricação de um produto real”, explica Friedman.

A nova cultura, segundo Friedman, ajudará a empresa a alcançar o crescimento cultural. “Acho que nossa nova filosofia cultural gira em torno de realmente tentar as coisas... e se elas falharem, e nós as cortarmos, então é um aprendizado incrível que aplicamos na próxima coisa”, diz Friedman. “Cada vez mais pessoas na Microsoft estão sendo recompensadas por tentar coisas, aprender e depois aplicar os aprendizados…”

A ideia aqui é receber contribuições de tantas pessoas quanto possível e então construir uma experiência Microsoft completa “Espero que todos possam construir partes da experiência Microsoft daqui a 10 anos. Espero que os nomes dos produtos desapareçam completamente no futuro”, explica Friedman.