Microsoft está trabalhando em um concorrente do TeamViewer para Windows 10

A Microsoft está trabalhando em um novo aplicativo do Windows 10 que permitirá aos usuários controlar remotamente o PC de outros usuários. O aplicativo, que a empresa está chamando de Quick Assist, será essencialmente a própria versão do TeamViewer da Microsoft. Ao que parece, a Microsoft está tornando o Quick Assist mais uma ferramenta de suporte que permitirá ao usuário controlar e fornecer assistência remotamente.

O Microsoft Quick Assist permite que duas pessoas compartilhem um computador por meio de uma conexão remota para que uma pessoa possa ajudar a resolver problemas no computador da outra.

Esta recurso está disponível no Windows por um tempo agora. Nas versões anteriores do Windows, é conhecido como Assistência Remota do Windows, que basicamente permitia que os usuários fizessem a mesma coisa que o Quick Assist. Com o Windows 10, a Microsoft está apenas o redesenhando para dar uma aparência moderna.

O Quick Assist funciona de maneira bastante semelhante ao TeamViewer: quando você deseja solicitar assistência, precisará de um código do usuário de quem está solicitando suporte. E quando você quiser fornecer assistência, receberá um código que precisará compartilhar com o outro usuário. O aplicativo também inclui recursos como esboços, e será um recurso muito bom para os usuários do Surface. No entanto, o aplicativo está faltando recursos importantes, como a capacidade de transferir arquivos entre dois PCs, que a Microsoft espera adicionar no futuro.

Quanto ao recurso de controle remoto real, a Microsoft parece ter acertado. Em nossos próprios testes, o controle remoto de um PC usando o Quick Assist foi bem tranquilo.

Como você pode notar em algumas das capturas de tela acima, o aplicativo não parece estar pronto para o público ainda. O aplicativo está realmente disponível no Windows 10 Insider Preview Build 14352 - no entanto, ele não aparecerá na lista Todos os aplicativos. Para usar o aplicativo, você só precisa abrir a Cortana e procurar por “assistência rápida” e ela deve aparecer nos resultados da pesquisa.

O Quick Assist é definitivamente um recurso muito bom que muitos usuários do Windows 10 devem adorar. Se você não for um Insider, poderá experimentar o Quick Assist com a Atualização de Aniversário do Windows 10, que chegará no final deste verão como uma atualização gratuita para usuários existentes do Windows 10.

Obrigado, @mal_pro_ por me ajudar a experimentar o Quick Assist!