A Microsoft não fornecerá suporte estendido para produtos Office 2007

A Microsoft confirmou hoje que a gigante do software não fornecerá suporte estendido aos usuários do Office que ainda usam o Office 2007. costumavam antes. Semelhante ao Windows, a Microsoft forneceu suporte personalizado a alguns de seus clientes por um custo adicional - infelizmente, isso não estará disponível desta vez. Aqui está a declaração completa que a Microsoft forneceu para ZDNet:

“A onda de produtos Office 2007 chegará ao fim do suporte nos próximos 12 meses, de acordo com a Política de Ciclo de Vida da Microsoft. Após essas datas de término do suporte, não ofereceremos mais suporte personalizado em qualquer versão dos produtos do Office (Exchange Server; Office Suites; SharePoint Server; Office Communications Server; Lync Server; Skype for Business Server; Project Server e Visio).

No passado, oferecemos suporte personalizado para um subconjunto de produtos do Office para clientes com contratos de suporte Premier. Vimos a demanda por suporte personalizado diminuir à medida que mais clientes migram para o Office 365. Observe que essa alteração se aplica apenas ao suporte personalizado, mas não afeta nenhuma das ofertas de suporte padrão.

Como sempre, os clientes devem consultar seu gerente de contas sobre seus planos de migração individuais e podem considerar serviços como Software Assurance Deployment & Planning Services para atualizações locais e Microsoft FastTrack para migrações na nuvem.”

Isso é bastante compreensível, pois a maioria dos usuários e até mesmo os clientes corporativos provavelmente usam a versão mais recente do Office (2016) ou do Office 2013. Como a Microsoft afirmou, a demanda por suporte estendido personalizado está diminuindo devido ao número crescente de usuários do Office 365.