Microsoft enfrentará processo de ação coletiva em caso de arranhões de disco do Xbox 360

A Microsoft está enfrentando uma ação coletiva nos EUA, pois não conseguiu defender suas reivindicações no 9º Tribunal de Apelações do Circuito dos EUA. Este caso está relacionado ao Xbox 360, que causa danos aos discos do jogo devido a arranhões e os torna injogáveis.

O processo alega que vibrações ou pequenos movimentos do console de jogos podem fazer com que a unidade óptica arranhe discos. A Microsoft foi acusada de saber sobre o suposto problema antes do lançamento do Xbox 360 em 2005. Um gerente da Microsoft, Hiroo Umeno, disse em um documento judicial que a empresa estava bem ciente dos danos que poderiam ser causados ​​aos discos quando os jogadores reposicionassem seus consoles. “Esta é uma informação que nós, como equipe, equipe de unidade de disco óptico, sabíamos. Quando descobrimos o problema pela primeira vez em setembro ou outubro, quando recebemos um primeiro relatório de movimento do disco, sabíamos que era isso que estava causando o problema”, disse Umeno.

A Microsoft recebeu mais de 55,000 reclamações sobre esse problema e eles argumentaram no tribunal que o uso indevido dos jogadores era a causa e o caso deveria ser arquivado porque 0.4% dos proprietários de console relataram problemas.

Fonte: Tribunais dos EUA através da: Ars