Microsoft: “solução de terceiros” responsável por “downloads de dados maiores do que o esperado”

Parece que a Microsoft encontrou a causa do uso excessivo de dados em alguns telefones Windows 7 os usuários descobriram, com seus telefones baixando até 50 MB por dia sem motivo óbvio.

Em uma declaração ao Seattle PI, eles culparam uma “solução de terceiros comumente acessada de Windows Phones” pelo uso excessivo, dizendo:

Determinamos que uma solução de terceiros comumente acessada de Windows Phones está configurada de uma maneira que pode causar downloads de dados maiores do que o esperado. Estamos em contato com o terceiro para ajudá-lo a fazer as correções necessárias e também estamos buscando possíveis soluções alternativas para resolver o problema de configuração, caso sejam necessárias. Neste ponto de nossa investigação, acreditamos que isso seja responsável pela maioria dos incidentes relatados.

Estamos investigando possíveis causas-raiz adicionais para o restante dos relatórios.

Uma pequena porcentagem (de um dígito) de clientes do Windows Phone relatou ter sido afetada.

Continuamos a investigar esse problema e atualizaremos com informações e orientações adicionais assim que estiverem disponíveis.

A Microsoft se recusou a dizer qual “solução de terceiros” é responsável, mas eu especularia que a integração com o Facebook é mais provável. A Microsoft não disse quando uma correção estará disponível.

Através da SeattlePI.com