Microsoft testando correção do Surface Throttle-gate para entrega do Windows Update

Reportamos em agosto que muitos usuários do Surface estavam reclamando que seus tablets e laptops estavam sofrendo de estrangulamento térmico desnecessário.

O Surface Pro 6 e o ​​Surface Book 2 da Microsoft caíram para taxas de clock de 400 MHz (de 1.6 GHz) após uma atualização de firmware aparentemente mal feita. Além disso, os dispositivos não estavam empregando a tecnologia Turbo Boost da Intel, o que significava que o desempenho estava sempre longe do ideal.

O problema parece ser devido a um sinalizador de CPU configurado erroneamente chamado BD PROCHOT (processador bidirecional quente), que informa ao processador para diminuir devido a altas temperaturas do sistema.

A Microsoft então reconheceu o problema e prometeu uma solução, dizendo:

“Estamos cientes de alguns clientes relatando um cenário com seus Surface Books em que as velocidades da CPU são lentas. Estamos trabalhando rapidamente para resolver isso por meio de uma atualização de firmware.”

Ontem um engenheiro da Microsoft confirmado que uma correção está sendo testada e será enviada a todos por meio do Windows Update quando passar pelos padrões de qualidade da Microsoft.

"Obrigado por relatar o problema. Estamos testando uma correção que será lançada assim que passar em nossos testes de qualidade. Quando a correção for lançada, ela será disponibilizada através do Windows Update”, afirmou Eddy Atinda, funcionário da Microsoft.

A Microsoft lançou recentemente o firmware do Surface Pro 6 no Release Preview Ring, que parece fornecer uma correção, portanto, a menos que algo dê errado, a correção poderá entrar em circulação geral em breve.

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Através da WindowsLatest