Os usuários do Microsoft Teams, Outlook e OneDrive estão enfrentando o erro 80080300 "Encontramos um problema. Reconectando…" Aqui está o porquê.

Ícone de tempo de leitura 1 minutos. ler


Os leitores ajudam a oferecer suporte ao MSpoweruser. Podemos receber uma comissão se você comprar através de nossos links. Ícone de dica de ferramenta

Leia nossa página de divulgação para descobrir como você pode ajudar o MSPoweruser a sustentar a equipe editorial Saiba mais

Pessoal do Microsoft Teams

Se você executou recentemente tem problemas com o Microsoft Teams e encontrou a mensagem de erro 80080300 “Encontramos um problema. Reconectando…” este pode ser o motivo.

A Microsoft está relatando que a atualização cumulativa KB11 do Windows 2021 mais recente de 10 de maio de 5003169 (Compilação do SO 18363.1556) está causando alguns problemas para os usuários do Windows 10 1909.

Eles relatam que, depois de instalar esta atualização e reiniciar seu dispositivo, talvez você não consiga entrar em alguns aplicativos cliente da área de trabalho do Microsoft 365, como o Microsoft Teams, o OneDrive for Business e o Microsoft Outlook. Você também pode receber um erro 80080300 ou “Encontramos um problema. Reconectando…” ao tentar autenticar ou entrar no Teams.

Solução para o erro 80080300 “Encontramos um problema. Reconectando…”

Felizmente, a solução é bem simples. A Microsoft recomenda simplesmente reiniciar o dispositivo. A maioria dos dispositivos entrará nos aplicativos afetados conforme o esperado para todas as reinicializações subsequentes após a primeira reinicialização que conclui a instalação da atualização.

Se isso falhar, a Microsoft recomenda alternar para as versões Web ou móvel do aplicativo, pois elas não são afetadas pelo problema.

A Microsoft continua investigando a causa raiz do problema.

via WindowsLatest

Mais sobre os tópicos: erro 80080300