O plano da Microsoft de trazer recursos Kaizala para o Microsoft Teams foi adiado

Em abril, a Microsoft primeiro anunciou que trará os recursos do Kaizala Pro para o Teams nos próximos 12 a 18 meses. No final de junho de 2019, a Microsoft anunciou o plano de transição. O plano da Microsoft era substituir o serviço Kaizala com o Microsoft Teams até o final de 2020. A Microsoft também anunciou que usará o Kaizala Actions como aplicativos internos do Teams, como lista de verificação, treinamento e questionário.

A Microsoft anunciou hoje que este plano de transição foi adiado devido à atual situação do COVID-19 em todo o mundo.

 À luz da mudança repentina deste ano para o trabalho remoto, dinamizamos recursos para responder ao aumento exponencial no uso do Microsoft Teams e apoiar os clientes na manutenção da continuidade durante esse período desafiador e sem precedentes. Como resultado, nossos esforços para trazer recursos do Kaizala para o Teams foram adiados.

Além disso, a Microsoft não está mais vendendo o Kaizala Pro como um serviço autônomo. O Kaizala continuará acessível como parte dos planos do Microsoft 365 e do Office 365. Os clientes atuais do Kaizala podem continuar usando o aplicativo e a Microsoft continuará a oferecer suporte e atualização até que seja integrado ao Microsoft Teams. No momento, a Microsoft está fazendo alterações em seu plano de transição e fornecerá uma atualização nos próximos meses.

Fonte: Microsoft