Microsoft Survey: profissionais aprovam IA e automação em suas ferramentas de trabalho

A Microsoft está investindo pesadamente em inteligência artificial agora, e não é segredo, dado seu investimento multibilionário em ChatGPT-O Criador OpenAI. E para aprofundar a importância da tecnologia de IA na vida dos profissionais, a gigante do software realizou recentemente um vistoria, que mostra que 85% dos trabalhadores desejam ferramentas de colaboração integradas com mais recursos de automação.

A pesquisa foi realizada com 2,700 funcionários e 1,800 tomadores de decisão de negócios (BDMs) nos Estados Unidos, Reino Unido e Japão. A pesquisa destaca as opiniões dos entrevistados em relação à transformação digital, em que 87% dos funcionários disseram que a necessidade dela “é mais importante agora do que nunca”.

De acordo com os resultados, 89% dos participantes com acesso à automação e ferramentas de IA “se sentem mais realizados porque podem dedicar mais tempo ao trabalho que realmente importa”. Em relação a isso, 89% ou 9 em cada 10 indivíduos disseram que gostariam de poder aplicar soluções de IA para ainda mais tarefas e atividades.

Especificamente, 9 em cada 10 ou 85% dos entrevistados disseram que gostariam de mais recursos de automação em suas ferramentas de colaboração, já que 77% ou 3 em cada 4 entrevistados expressaram seu desejo por ferramentas ou plataformas de código baixo ou sem código. Conforme mencionado pela Microsoft, o último número reflete o resultado de seu relatório de tendências de código baixo de 2022, no qual 80% dos entrevistados disseram que as ferramentas de código baixo permitiam que eles fossem autossuficientes para lidar com tarefas em vez de depender de desenvolvedores.

“Os resultados da pesquisa são claros: as pessoas querem ferramentas de produtividade digital que lhes permitam eliminar o trabalho pesado para que possam se concentrar nas tarefas reais em mãos”, concluiu a Microsoft. “Eles também querem opinar sobre como essas ferramentas são selecionadas e implementadas. Talvez acima de tudo, eles queiram ferramentas que sejam intuitivas e fáceis de usar, e que lhes permitam colaborar perfeitamente e trabalhar com eficiência - onde quer que o 'trabalho' esteja."

A pesquisa foi divulgada enquanto a empresa de Redmond continua investindo em tecnologia de IA. Na semana passada, a Microsoft confirmado a terceira fase de seu “investimento multibilionário e plurianual” na OpenAI, o que deve permitir que ela se beneficie ainda mais do poder da inteligência artificial para melhorar seus produtos e serviços. No início deste mês, relatórios sobre o plano da empresa de integrar a tecnologia ChatGPT da OpenAI em Bing e Aplicativos do Office emergiu. Isso foi confirmado posteriormente, com a empresa revelando que também está apresentando o chatbot aos seus Serviço Azure OpenAI.