A Microsoft não deve perder tempo no Microsoft Wallet quando o Apple Pay quase não é usado
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A Microsoft sugeriu recentemente que eles podem estar entrando na área de pagamentos móveis, emulando o Apple Pay e o Samsung Pay.
Agora, uma grande varejista americana, a American Eagle, revelou que a adesão do consumidor ao Apple Pay é “muito, muito baixa” em apenas 1% das transações, sugerindo que a Microsoft provavelmente deveria desperdiçar seu tempo em outro lugar.
Menos de 1% das vendas no principal shopping são feitas usando o Apple Pay, em comparação com cerca de 30% que ainda usam dinheiro e a maioria é feita por meio de um cartão de crédito ou débito clássico, Joe Megibow, diretor digital da American Eagle, revelou na segunda-feira. .
“As taxas de adoção são muito, muito baixas agora”, disse Megibow durante uma aparição na Conferência Money 20/20 em Las Vegas.
Outro apoiador inicial da Whole Foods Markets divulgou que 2% de suas vendas em março foram feitas via Apple Pay.
De acordo com uma pesquisa da Phoenix Marketing International, apenas 14% dos lares nos EUA usaram o Apple Pay uma vez no ano passado, acima dos 13% em julho e 11% em fevereiro, indicando uma adoção mais lenta da tecnologia.
“Ainda existe o mesmo nível de atrito agora”, disse Greg Weed, diretor de pesquisa de cartas da Phoenix, na conferência Money 20/20. Por exemplo, na última pesquisa, pouco mais da metade dos usuários, 53%, relataram ir a uma loja esperando poder usar o Apple Pay apenas para serem recusados. Esse número subiu de 47% em fevereiro. E 65% tiveram problemas para concluir uma transação no ponto de venda, um pouco abaixo dos 68% em fevereiro.
A Apple é famosa por saltar para uma tecnologia “no tempo certo” e aperfeiçoando a experiência do usuário, mas parece que neste caso eles, como todos os outros, pularam cedo demais, pelo menos nos EUA.
Esta pode ser uma Microsoft que é melhor ficar de fora. Nossos leitores concordam?
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