Microsoft compartilha a história por trás do Feedback Hub do Windows 10 em novo vídeo

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A Microsoft lançou hoje um novo vídeo mostrando a história por trás do aplicativo Feedback Hub do Windows 10. No vídeo, os engenheiros do Windows detalham como estão usando o feedback dos usuários do Windows 10 para melhorar o sistema operacional e corrigir bugs.

“No início do Windows 10, fizemos uma grande aposta: queríamos construir o Windows junto com nossos fãs. Para isso, percebemos que precisávamos de um aplicativo que permitisse que nossos clientes compartilhassem seus problemas e sugestões conosco. Também criamos uma equipe que nos ajudaria a organizar o feedback e garantir que as equipes certas no Windows entendessem os problemas dos clientes e as sugestões que estão chegando”, disse Samer Sawaya, engenheiro que trabalha no Feedback Hub.

Sawaya também exibiu a primeira versão do aplicativo Feedback Hub:

A Microsoft falou sobre como a empresa usa o Azure para alimentar o Hub de Feedback no vídeo. Anna Rode, da Microsoft, detalhou como os engenheiros do Windows usam os comentários dos usuários para melhorar o Windows e como o Feedback Hub lida com comentários duplicados usando algoritmos de cluster. Coisas bem legais.

Você pode assistir ao vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=GhIdYBVC6Lk

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