Microsoft diz que Xbox está crescendo em lucratividade e monetiza muito mais do que outras redes de jogos
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A Microsoft realizou um briefing financeiro no Build 2017, onde discutiram todos os aspectos do negócio, bem como jogos. Amy Hood, da Microsoft, disse que o Xbox é um negócio multibilionário que é lucrativo e está crescendo em lucratividade a cada ano. Há mais crescimento a ser obtido por meio de serviços como Beam e Xbox Game Pass. Satya Nadella acrescentou que o Xbox Live é a maior rede social de jogos e monetiza muito mais do que qualquer outra rede social de jogos, incluindo a PlayStation Network.
A Microsoft acredita que, ao aumentar as conexões entre os jogadores do Xbox Live e outros serviços, eles podem aumentar a receita, pois oferece aos consumidores mais opções. Por exemplo, ao trazer os inúmeros programas da Windows Store para o Xbox One por meio da Plataforma Universal do Windows, eles podem criar um mercado próspero para isso no console. Tradicionalmente – se você olhar para o PlayStation 4 – aplicativos de terceiros não são tão predominantes no console. Este é apenas um exemplo de como a Microsoft pode aumentar a receita conectando os jogadores do Xbox Live a produtos adicionais.
Phil Spencer também subiu ao palco e discutiu como a lealdade é importante para a experiência do Xbox. Os clientes fiéis são mais propensos a investir em outros aspectos da Microsoft e isso os vincula ao ecossistema. Programas como o Xbox Play Anywhere também são vitais para isso, porque dão aos jogadores do Xbox One um motivo para experimentar jogos de PC. Spencer continuou dizendo que na E3 2017, a Microsoft falará sobre a próxima onda de grandes sucessos e que a Microsoft continuará investindo em jogos first-party para acelerar o ciclo que leva ao crescimento do Xbox Live.