Microsoft diz que 1 em cada 10 britânicos cai em golpes de suporte técnico

A Microsoft diz que 69% dos usuários de PC do Reino Unido foram alvo de golpes de suporte técnico, seja por meio de chamadas telefônicas não solicitadas, e-mails, pop-ups ou redirecionamentos, e 1 em cada 10 foi enganado para continuar com as interações, com 2 % realmente perdendo dinheiro.

Sua pesquisa também descobriu que não eram os idosos que eram mais propensos a serem vítimas, mas, na verdade, o grupo mais jovem de 18 a 34 anos, devido à maior dependência da tecnologia.

Os britânicos realmente se saíram melhor do que muitos outros países. Na Índia, 80% das pessoas entraram em contato com um golpe de tecnologia, com 22% perdendo dinheiro. Os EUA foram quase tão ruins, com 79% das pessoas relatando que se depararam com um golpe e 21% delas dizendo que estavam sem dinheiro como resultado.

A maioria dos golpes era da variedade de suporte técnico (2/3) com e-mails, pop-ups e redirecionamentos agora o vetor mais comum para o golpe.

A Microsoft aconselha os usuários a nunca dar a ninguém o controle de seu PC antes de verificar sua identidade e devem manter as informações de contato de possíveis golpistas passar para a polícia e não comprar itens não solicitados.

“Qualquer comunicação que tivermos com você deve ser iniciada por você”, acrescenta a Microsoft. “O suporte técnico não deve entrar em contato com você primeiro – nunca.”

Unidade de Crimes Digitais da Microsoft investiga fraudes e golpes de suporte técnico direcionados a clientes desavisados ​​e oferece suporte a agências policiais e governamentais de proteção ao consumidor que tomam medidas legais contra golpistas conhecidos. Para obter mais informações sobre como se proteger visite o site de conselhos da Microsoft aqui.