Executivos da Microsoft estão considerando criar um "super app" para smartphones

De acordo com um novo relatório, os executivos da Microsoft consideraram recentemente a criação de um “super aplicativo” que permitirá oferecer uma variedade de serviços e produtos em um único local.

A Microsoft ainda tem um alcance muito limitado no mercado móvel, mas quer saciar essa sede criando um aplicativo tudo-em-um que seja idealmente um local único onde as pessoas possam acessar diferentes serviços da Microsoft. De acordo com A Informação, que citou pessoas com conhecimento do assunto, essa ideia é inspirada na estrutura de WeChat, que funciona exatamente assim: um aplicativo que combina mensagens, compras, jogos, notícias e muito mais.

Como enfatiza o relatório, a Microsoft não possui sua própria loja de aplicativos móveis para usuários de smartphones, ao contrário do Google e da Apple, que estão dominando o mercado móvel. No entanto, o plano vai além de oferecer seus próprios produtos para consumidores móveis: a Microsoft também quer expandir seus serviços ao consumidor.

No entanto, vale ressaltar que quase os mesmos recursos já estão disponíveis no aplicativo Microsoft Start. O aplicativo móvel oferece notícias, mensagens, jogos, ofertas de compras e até Microsoft Rewards. Dito isso, se a Microsoft está realmente pensando em criar um superaplicativo, deve oferecer mais do que o atual aplicativo Microsoft Start já pode fazer. Em particular, deve excedê-lo. Produzir um aplicativo que está próximo ao produto que ele já está oferecendo resultará em um aplicativo redundante, confuso e desnecessário que pode levar a um beco sem saída.

Além disso, em comparação, o Microsoft Start só tem 5 milhões de downloads na Google Play Store, enquanto o aplicativo WeChat que as fontes disseram ter inspirado o plano da Microsoft acabou 100 milhões de downloads. Se esse número faz parte da inspiração dos executivos da Microsoft, também pode não ser uma boa ideia para a Microsoft pressioná-lo. Como Daniel Rubino do Windows Central salienta, o único segredo do grande sucesso do WeChat é a influência do governo chinês, que baniu os principais concorrentes do aplicativo na região. Este não será o caso da Microsoft. 

As fontes acrescentaram que os executivos estão particularmente de olho na expansão dos negócios de publicidade da empresa e na busca do Bing. Embora o último seja compreensível, focar e destacar muito o primeiro pode ser um elemento repulsivo que arruinaria o sucesso do aplicativo. A Microsoft sempre foi alvo de críticas devido às repetidas tentativas de introduzir anúncios e empurrar seus produtos e serviços demais para seus clientes do Windows. Aparentemente, os usuários do Windows não têm escolha sobre isso, já que o sistema é o sistema operacional mais usado globalmente. Usar essa mesma abordagem para o superaplicativo planejado da Microsoft não vai adiantar nada, especialmente no mundo móvel, onde há muitas opções e concorrentes.

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