Microsoft substitui ferramentas de agendamento de vacinas contra o coronavírus com nova plataforma

Informamos há 3 semanas que o pacote de agendamento de vacinação COVID-19 da Microsoft, que eles vendem para estados nos EUA, tem falhado em lidar com a multidão de nomeações, fazendo com que alguns estados tenham que se desculpar e outros optem por software concorrente.

As consultas online que foram disponibilizadas hoje já estão agendadas.

Sabemos que esta manhã foi muito frustrante para muitas pessoas. Estamos trabalhando com a Microsoft para entender por que o tráfego intenso fez com que alguns indivíduos qualificados não passassem.

— DC Health (@_DHealth) 25 de fevereiro de 2021

A Microsoft respondeu agora substituindo as ferramentas anteriores por um novo pacote que acredita ser mais confiável.

O produto Microsoft Vaccine Management foi lançado ontem, substituindo o Sistema de Registro e Aplicação de Vacinação.

A plataforma Microsoft Vaccine Management “incorpora lições aprendidas com VRAS em relação à arquitetura escalonável e melhores experiências de usuário para residentes e profissionais de saúde”, disse a Microsoft.

Também facilitará a exportação de dados de vacinação para outros sistemas de registo, utilizando padrões de cuidados de saúde para a transferência de informações, e resolverá problemas na plataforma anterior, como a necessidade de pré-registo antes de marcar uma consulta e lidar melhor com picos de procura.

A Microsoft espera que a nova plataforma corrija as deficiências e falhas embaraçosas do sistema VRAS anterior. Anteriormente, a Salesforce se ofereceu para substituir o software em nuvem de vacinas da Microsoft gratuitamente quando sua plataforma cedeu à demanda.

via o Seattle Times