Microsoft Lumia 640 e 535 coroados como "mais deliciosos" no segundo trimestre de 2 nos EUA

Embora o Windows Phone nunca tenha tido a maioria dos clientes, ele sempre se saiu muito bem no que diz respeito à satisfação do cliente.

A empresa de análise Argus Insights publicou um relatório sobre o mercado de smartphones dos EUA no segundo trimestre de 2 e informa que os clientes que compraram um novo smartphone da marca Microsoft são os clientes mais satisfeitos, com um aumento significativo em relação ao primeiro trimestre de 2015.

Argus observa:

Em meio ao afastamento da marca Nokia, a Microsoft viu um aumento na satisfação dos poucos consumidores que revisavam seus aparelhos Microsoft Lumia 640 e Microsoft Lumia 535, coroando a Microsoft como a mais agradável do trimestre.

Ao mesmo tempo, infelizmente, o mindshare está diminuindo, sugerindo que a Microsoft pode estar com seus superfãs no momento.

A Argus Insights monitora e analisa continuamente milhões de pontos de contato do consumidor com sua tecnologia com patente pendente para medir o grau em que os produtos atendem à demanda do mercado. Por meio de análises selecionadas de avaliações de consumidores globais e conversas de mídia social, eles fornecem visibilidade abrangente nos níveis de mercado, produto e atributo para determinar o que está agradando e decepcionando o mercado. Eles se baseiam na crença de que o prazer leva a melhores vendas no futuro, e esperamos, pelo bem do Windows Phone, que esse seja realmente o caso daqui para frente.

A relatório completo pode ser encontrado aqui.

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obrigado Aaron Para a dica.