Microsoft se une à Apple e Google na oposição à legislação do Direito de Reparar

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A Microsoft se juntou à Apple e ao Google na oposição à legislação do Direito de Reparo, relatórios LIO, com lobby das empresas esmagando com sucesso as leis propostas em 27 estados até agora.

Defensores do direito de reparo fizeram lobby para que as empresas lançassem esquemas e vendessem peças sobressalentes para oficinas, que geralmente são mais baratas e mais convenientemente localizadas para os clientes, mas a associação apoiada pela Apple, Security Innovation Center, disse aos legisladores que tal legislação “teria presenteado os hackers com chaves digitais para milhares de produtos conectados à Internet.”

“Permitir que terceiros não autorizados tenham acesso a informações de diagnóstico confidenciais, software, ferramentas e peças colocaria em risco a segurança dos dispositivos dos consumidores e colocaria os consumidores em risco de fraude”, disse David Edmonson, vice-presidente do grupo de lobby TechNet, que representa Apple e Google entre outros. “Os estados rejeitaram continuamente legislações como essa, com 25 estados sozinhos no ano passado decidindo não tomar medidas”.

O presidente da Microsoft, Brad Smith, discutiu pessoalmente o assunto com legisladores estaduais, supostamente tratando-o como uma ameaça existencial.

“Acreditamos que os consumidores têm direito a receber serviços de reparo que sejam seguros e eficazes”, disse um porta-voz da Microsoft em comunicado. “Fornecemos aos consumidores serviços de reparo que garantem a alta qualidade dos reparos, protegem a privacidade e a segurança do consumidor e protegem os consumidores contra lesões.”

A FTC não concorda e, em um relatório divulgado recentemente, disse que “há poucas evidências para apoiar a justificativa dos fabricantes para as restrições de reparo”, observando que a pandemia exacerbou os efeitos das restrições de reparo nos consumidores, com muitas lojas da Apple fechando, por exemplo e incapaz de atender os clientes.

Atualmente, parece que o movimento Right to Repair está travando uma batalha perdida quando se trata de eletrônicos de consumo, mas é prudente ter em mente a posição real das empresas quando elas se declaram ambientalistas e defensoras do consumidor.

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