A Microsoft está usando padrões escuros para pressionar os usuários do Outlook.com a usar os aplicativos móveis do Outlook

Ícone de tempo de leitura 2 minutos. ler


Os leitores ajudam a oferecer suporte ao MSpoweruser. Podemos receber uma comissão se você comprar através de nossos links. Ícone de dica de ferramenta

Leia nossa página de divulgação para descobrir como você pode ajudar o MSPoweruser a sustentar a equipe editorial Saiba mais

O aplicativo Outlook para iOS e Android é extremamente popular, com mais de 100 milhões de usuários, e isso se baseia em grande parte no mérito dos aplicativos, que são muito bem avaliados.

Parece que para a Microsoft isso não é suficiente, no entanto, com a empresa aparentemente determinada que todo usuário do Outlook.com também seja um usuário do aplicativo Outlook em seu telefone, mesmo que a maioria dos sistemas operacionais móveis funcione melhor com seus aplicativos de e-mail nativos e inclua a configuração de e-mail em sua experiência fora da caixa.

A Microsoft está pressionando os usuários a mudar para os aplicativos do Outlook Mobile quando configurarem sua conta de email pela primeira vez em um dispositivo. É quando eles enviam esta mensagem abaixo, que exalta as virtudes do aplicativo Outlook (o que é justo, embora eu ache que a maioria das pessoas não é grande fã da caixa de entrada focada), mas também mantém seu e-mail como resgate por várias horas se eles decidem ficar com o aplicativo nativo.

A captura de tela foi fornecida por Ben Newcombe, que chamou o movimento de “louco”.

https://twitter.com/bcmn96/status/1075468079667273730

blog do Cashy, que abordou o problema, observa que o Google também oferece funcionalidades limitadas para clientes de terceiros (por exemplo, sem push e-mail) e também enviou um e-mail promocional quando você o configura, mas o Google não teve vários desentendimentos com reguladores sobre padrões obscuros no passado.

Embora eu tenha certeza de que a Microsoft espera monetizar o aplicativo Outlook no futuro e preferiria que todos os usuários do Outlook.com usassem sua experiência vertical, o fato é que o email sempre foi uma experiência aberta e forçar os usuários a uma solução de fornecedor único não é dentro do espírito do serviço.

Espero que, como os anúncios no aplicativo Outlook na área de trabalho, a Microsoft caia em si antes que isso manche sua reputação novamente.

via WindowsUnited.de

Mais sobre os tópicos: padrões escuros, microsoft, Aplicativo do Outlook