A Microsoft tem certeza de que o Copilot ganhará dinheiro no longo prazo, mesmo que esteja passando por dificuldades agora
2 minutos. ler
Publicado em
Compartilhe este artigo
Melhore este guia
Leia nossa página de divulgação para descobrir como você pode ajudar o MSPoweruser a sustentar a equipe editorial Saiba mais
Notas chave
- O assistente de IA da Microsoft, Copilot, enfrenta desafios de adoção, apesar das promessas de sucesso a longo prazo.
- O custo mensal de US$ 30 e os recursos subdesenvolvidos em alguns aplicativos como o Excel são obstáculos.
- A Microsoft enfatiza o valor do Copilot em áreas como recuperação de informações e conclusão de tarefas no Teams e no Outlook.
A Microsoft continua confiante no futuro do seu assistente de IA Copilot, mas admite que a tecnologia está enfrentando obstáculos com a adoção pelos usuários no curto prazo. Na recente conferência Morgan Stanley Technology, Media, and Telecom 2024, Jared Spataro, vice-presidente corporativo de Modern Work & Business Applications da Microsoft, destacou a promessa e as limitações atuais do Copilot.
Spataro reconheceu que o Preço mensal de US$ 30 por usuário para o Copilot no Microsoft 365 pode dissuadir alguns clientes. Acrescentou que certas versões, como o Copilot para Excel, ainda estão em desenvolvimento e podem ainda não justificar o custo.
No entanto, Spataro enfatizou a proposta de valor do Copilot em aplicações como Teams e Outlook, onde se destaca na “recuperação sofisticada de informações” e na “conclusão sofisticada de tarefas”.
A Microsoft está ciente de que o Copilot precisa de mais desenvolvimento em determinadas áreas para atender às expectativas dos usuários. Spataro admitiu:
Então, se você olhar para o Copilot no Excel, todos nós mal podemos esperar até que seja um jóquei do Excel e possa fazer muito, mas ele está chegando. É um aprendizado e as pessoas têm expectativas muito altas. O mesmo se aplica ao PowerPoint e isso será decepcionante porque ainda estamos aprendendo a superfície de comando do Excel.
A Microsoft está trabalhando em estreita colaboração com os clientes para demonstrar o valor da ferramenta e justificar o seu preço. A empresa cita pesquisas internas que indicam um aumento de 29% na produtividade dos usuários e alta satisfação entre aqueles que usam o Copilot há duas semanas.
Os investidores foram aconselhados a gerir as suas expectativas e a não esperar retornos financeiros imediatos, conforme relatado por O registro. A Microsoft está atualmente empregando uma estratégia de “conquistar e expandir”, oferecendo programas Copilot para atrair clientes e, em seguida, visando convertê-los em assinantes pagantes para obter mais licenças.
Embora o Copilot possa não ser um ganho financeiro instantâneo, a visão de longo prazo da Microsoft permanece otimista. A empresa acredita que o Copilot tem potencial para se tornar uma ferramenta crucial para usuários em vários aplicativos, simplificando fluxos de trabalho e aumentando a produtividade. Qual é a sua opinião sobre isso?
