Microsoft, não se esqueça dos seus próprios produtos

Algumas semanas atrás, já relatamos problemas de dimensionamento de aplicativos no Lumia 1520 com Windows Phone 8.1. Hoje, depois que a grande atualização foi oficialmente disponibilizada e a visualização pode ser usada por alguns meses, mais e mais desenvolvedores de aplicativos otimizaram seus aplicativos para – vamos chamá-lo – escalonamento de phablet. Ainda existem muitos aplicativos que sofrem de problemas de escala, mas a situação melhorou.

No entanto, uma empresa realmente precisa acompanhar, em dois casos, e é a Microsoft, é claro.

Primeiro, eles precisam fazer com que os desenvolvedores otimizem seus aplicativos ou tornem o processo automático, para que os aplicativos suportem automaticamente o dimensionamento de phablet. Mas, em segundo lugar, a Microsoft precisa começar a oferecer suporte a seus próprios dispositivos com seus próprios aplicativos. Exceto Bing News and Sports, os outros aplicativos do Bing ainda não estão sendo dimensionados corretamente e até mesmo o Skype, que acaba de receber uma atualização hoje, não está parecendo corretamente.

O problema aqui não é o dimensionamento dos aplicativos, mas a Microsoft não está tentando dar aos clientes a melhor experiência possível. Se uma empresa lança um produto, ela tem que apoiá-lo, senão ninguém vai comprá-lo. E o Windows Phone, embora esteja crescendo, realmente precisa de mais clientes, mas com essa atitude (não estou me referindo apenas ao telefone, mas também ao sistema operacional, que ainda enfrenta alguns bugs/falhas de design mesmo após o lançamento final e também comportamento inconsistente e estranho – ah e eu ainda não vejo muito dessa estratégia “Windows First”) e um desenvolvimento tão lento do Windows Phone nunca se tornará tão grande quanto a Microsoft quer que seja – ou pior ainda, sua participação de mercado pode encolher.

Novamente, não é sobre como tudo parece, mas sobre a Microsoft (como parece) não se importar.