Microsoft confirma dois novos problemas com o Windows 11, incluindo um problema de BSOD
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A Microsoft confirmou dois novos problemas com o Windows 11 que ainda não foram resolvidos.
Aquele está com o Microsoft Installer tendo problemas com aplicativos atualizados ou reparando.
A Microsoft relata que, após instalar o KB5007215 ou atualizações posteriores, o Microsoft Installer (MSI) pode ter problemas para reparar ou atualizar aplicativos. Os aplicativos que são conhecidos por serem afetados incluem alguns aplicativos da Kaspersky. Os aplicativos afetados podem falhar ao abrir após uma tentativa de atualização ou reparo.
A Microsoft está trabalhando em uma resolução e fornecerá uma atualização em uma versão futura.
Para atenuar esse problema, os usuários precisarão desinstalar o aplicativo afetado e, em seguida, instalar a versão mais recente do aplicativo.
A outra é a problemas de compatibilidade com drivers Intel Smart Sound Technology e Windows 11, levando ao BSOD.
A Intel e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade com determinadas versões de drivers para Intel Smart Sound Technology (Intel SST) e Windows 11. Os dispositivos Windows 11 com o driver Intel SST afetado podem receber um erro com uma tela azul. O driver afetado será denominado Controlador de áudio Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) em Dispositivos do sistema no Gerenciador de dispositivos e terá o nome de arquivo IntcAudioBus.sys e uma versão de arquivo 10.29.0.5152 e anterior ou 10.30.0.5152 e anterior.
A Microsoft diz que este é um problema externo e, para proteger a experiência de atualização, eles aplicaram uma retenção de compatibilidade em dispositivos com drivers Intel SST afetados para não serem oferecidos o Windows 11.
Para atenuar a proteção, os usuários precisarão verificar com o fabricante do dispositivo (OEM) se um driver atualizado está disponível e instalá-lo. Esse problema é resolvido com a atualização dos drivers Intel® Smart Sound Technology para uma versão 10.30.00.5714 e posterior ou 10.29.00.5714 e posterior. Depois de atualizar para uma versão compatível dos drivers Intel® Smart Sound Technology, você poderá atualizar para o Windows 11.
A Microsoft recomenda que os usuários não tentem atualizar manualmente usando o botão Atualizar agora ou a Ferramenta de Criação de Mídia até que o problema seja resolvido e a proteção removida.
