A Microsoft bloqueia a atualização do Windows 10 1909 em PCs com drivers antigos do Realtek Bluetooth Radio
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A Microsoft lançou a atualização mais recente do Windows 10, apelidada de Windows 10 November 2019 Update para o público há alguns dias. O Windows 10 de novembro de 2019 ou Windows 10 1909 é a segunda e última grande atualização de 2019.
Embora a atualização esteja disponível para quase todos os PCs com Windows 10 que atendem à elegibilidade, os PCs com Windows 10 com drivers antigos do Realtek Bluetooth Radio não poderão instalar a atualização, pois a Microsoft aplicou “uma suspensão de compatibilidade” em dispositivos com drivers Realtek Bluetooth Radio mais antigos do que a versão 1.5.1012.
Se você é um daqueles que está tentando atualizar para a versão mais recente do Windows 10 sem atualizar os drivers mais antigos do Realtek Bluetooth Radio para a versão 1.5.1012, provavelmente receberá uma mensagem informando que diz, “Realtek Bluetooth: Seu PC tem um driver ou serviço que não está pronto para esta versão do Windows 10. Uma nova versão está disponível.”
Pior ainda, os usuários que estão tentando atualizar para o Windows 10 May 2019 Update (1903) ou Windows 10 October 2018 Update (1809) também receberão exatamente a mesma mensagem se o PC empacotar drivers antigos do Realtek Bluetooth Radio.
Para proteger sua experiência de atualização, aplicamos uma retenção de compatibilidade em dispositivos com versões de driver afetadas para rádios Bluetooth Realtek desde a instalação do Windows 10, versão 1909 ou Windows 10, versão 1903 até que o driver seja atualizado.
Para uma experiência de atualização tranquila, a Microsoft recomenda que os usuários atualizem seus drivers de rádio Realtek Bluetooth para pelo menos a versão 1.5.1012. E essa é a única opção disponível por enquanto, infelizmente.
Depois de atualizar os Drivers de rádio Bluetooth Realtek, certifique-se de verificar as atualizações mais uma vez e, desta vez, você poderá chegar ao destino sem enfrentar nenhum problema.
via Techdows
