O Microsoft Azure agora oferece a oferta de suporte mais econômica entre os principais provedores de nuvem
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O Microsoft Azure já é conhecido por seu excelente sistema de suporte. A Microsoft agora está melhorando ainda mais reduzindo o preço do suporte do Azure Standard. O suporte padrão do Azure agora custa US$ 100 fixos por mês, portanto, os custos de suporte previstos são previsíveis. Eles agora reduziram o tempo de resposta inicial, agora em 1 hora para casos críticos. Além disso, eles continuarão a oferta atual de suporte técnico e de cobrança 24 horas por dia, 7 dias por semana, ilimitado para toda a organização.
- O preço está caindo de US$ 300 por mês para US$ 100 por mês para clientes qualificados do Azure. Os clientes qualificados do Azure são aqueles que compraram ou planejam comprar o suporte do Azure Standard diretamente do Azure.com sob o Contrato de Assinatura Online da Microsoft.
- O tempo de resposta inicial para casos de suporte críticos (casos de gravidade A) é reduzido de 2 horas para 1 hora. Essa alteração se aplica a todos os clientes de suporte do Azure Standard (exclui o Azure Germany).
Com o suporte padrão do Azure atualizado, o Azure agora oferece a oferta de suporte mais econômica e previsível entre os principais provedores de nuvem, incluindo Google e Amazon.
Fonte: Microsoft
