Microsoft e Adobe anunciam a disponibilidade de seu primeiro conjunto de soluções conjuntas

Na conferência Ignite no ano passado, a Microsoft anunciou uma parceria estratégica com a Adobe que permitirá às empresas fortalecer suas marcas por meio de soluções com Microsoft Azure, Adobe Marketing Cloud e Microsoft Dynamics 365. No Adobe Summit de hoje, a Microsoft e a Adobe anunciar disponibilidade de seu primeiro conjunto de soluções conjuntas construídas com base nessa parceria, projetadas para ajudar as empresas a transformar as experiências de seus clientes. Essas novas soluções ajudarão as empresas a alinhar vendas e marketing e criar experiências atraentes, personalizadas e consistentes para seus clientes.

• A integração do Adobe Campaign e do Microsoft Dynamics 365 permite que as empresas compilem insights do cliente em vários canais, criando uma visão única do cliente que pode ser usada para personalizar experiências em pontos de contato de marketing.
• O Adobe Analytics e o Microsoft Power BI oferecem insights aprimorados em todo o mundo As marcas podem inserir dados comportamentais no Power BI para visualizar o impacto das campanhas nos segmentos, entender quais pontos de contato com o cliente são mais eficazes e transformar esses insights em resultados acionáveis ​​e bem-sucedidos em realidade -Tempo.
• O Serviço Gerenciado de Sites do Adobe Experience Manager agora está disponível no Microsoft Azure, permitindo que as empresas ofereçam experiências personalizadas na Web com mais rapidez e eficiência, não importa onde seus clientes estejam. As marcas podem gerenciar seu conteúdo da Web em qualquer tela no Adobe Experience Manager com custos mais baixos de gerenciamento e recursos.

“Os clientes de hoje têm altos padrões quando se trata de interações com a marca. As empresas corporativas devem oferecer experiências excepcionais em escala ou correm o risco de perder clientes para os concorrentes”, disse Abhay Parasnis, vice-presidente executivo e CTO da Adobe. “Reunir as soluções de vendas, marketing e inteligência do cliente da Adobe e da Microsoft permite que as marcas entendam e se envolvam melhor com seus clientes em todos os pontos de contato.”

“Acreditamos que o poder combinado de nossas tecnologias permitirá que as empresas aproveitem seus dados de novas maneiras, liberando insights críticos de negócios e inteligência acionável”, disse Scott Guthrie, vice-presidente executivo da Microsoft. “Juntos, estamos oferecendo experiências atraentes e personalizadas que impulsionarão a fidelidade e o crescimento da marca.”