Microsoft aborda problemas de atualização, mas não diz muito

Dizer que o processo de atualização do Windows phone 7 da Microsoft tem sido controverso é subestimar a questão. Desastroso pode ser exagero, mas certamente não colocou a empresa em uma boa posição.

Hoje, a Microsoft decidiu abordar o problema de frente com uma postagem no blog da equipe do Windows.

A Microsoft revelou no post que cada atualização de telefone geralmente também inclui atualizações de firmware para cada dispositivo, o que complica o processo, e que o teste da operadora também apresenta atrasos, dizendo “iainda é a rede deles, e a realidade é que algumas operadoras exigem mais tempo do que outras.â € ??

A Microsoft, no entanto, negou que quaisquer operadoras estivessem bloqueando a atualização, apenas confirmando que ocorreram problemas com o conjunto recente de atualizações que os testes internos não podiam prever, o que os levou a adiar a atualização Copiar e Colar até o final de março.

... Acredito que seja importante aprendermos tudo o que pudermos com a atualização de fevereiro. Por isso, decidi dedicar um tempo extra para garantir que o processo de atualização atenda aos nossos padrões, aos seus padrões e aos padrões de nossos parceiros. Como resultado, nosso plano é começar a entregar a atualização de copiar e colar na segunda quinzena de março.

Eles, no entanto, enfatizaram que isso não significa Manga será adiada, apesar dos rumores em contrário.

O que faltava no post, no entanto, eram datas, números, escalas de tempo ou promessas específicas. Embora isso funcione bem para quando a Microsoft quase inevitável ultrapassar, ele remove qualquer responsabilidade que a empresa possa ter para com seus usuários e nega aos usuários atuais do Windows Phone 7 algo pelo qual eles estão ainda mais famintos do que uma atualização - algumas informações precisas sobre o futuro do SO.

Leia a post completo aqui.

obrigado Bandido e todos os outros pela dica.