A Microsoft reconhece o problema dos botões sem resposta do Xbox Wireless Controller

Alguns proprietários do Xbox Series X / S estão reclamando que o novo Xbox Wireless Controller que acompanha o console está tendo problemas com alguns dos botões de face que não respondem.

Os usuários estão relatando que o botão Y, em particular, cairá e não responderá várias vezes em um jogo, tornando a jogabilidade impossível.

“O botão Y sem resposta é um fator decisivo”, um jogador disse ao LoadOut, que tem acompanhado o assunto.

Os jogadores também estão relatando que o problema está piorando progressivamente, de modo que foram forçados a mudar para controladores de terceiros, como o Logitech F3.

Felizmente, a Microsoft reconheceu que o problema é real e diz que está trabalhando em uma correção.

Em uma declaração ao The LoadOut, eles disseram:

“Na Microsoft, colocamos todos os nossos produtos em rigorosos testes de garantia de qualidade e estamos comprometidos em fornecer aos clientes uma experiência de jogo incomparável. Estamos cientes de que alguns jogadores podem não responder com seus novos controles sem fio Xbox e nossas equipes estão trabalhando ativamente em uma solução. Para obter a melhor experiência, incentivamos os clientes a visitar o Suporte do Xbox para obter assistência.”

Atualmente, além de mudar para outro controlador, não parece haver nenhuma mitigação.

A questão traz à mente os problemas que a Nintendo teve com os Joycons e a Sony recentemente com o desvio do controle.

Algum de nossos leitores é afetado por esse problema? Deixe-nos saber abaixo.

via VG247