O LinkedIn melhora ainda mais as mensagens por meio da nova Focused Inbox e outros recursos

Plataformas regulares de mídia social, como Facebook e Twitter, estão lotadas de usuários, e não é de se admirar que comumente vemos mais mensagens de spam nesses espaços. Anos atrás, era uma das vantagens de LinkedInrecurso de mensagens do, onde costumávamos receber apenas notificações legítimas. Mas agora é 2022 e as coisas mudaram muito recentemente. Profissionais de marketing e golpistas encontraram o lugar, então nossas caixas de entrada antes limpas se transformaram em um depósito de lixo para mensagens desnecessárias. A Microsoft quer resolver isso por meio dos novos recursos que está lançando globalmente, como a seção 'Caixa de entrada focada'.

O LinkedIn deveria ser um refúgio para profissionais em busca de novas ofertas de emprego ou na esperança de expandir suas redes. No entanto, o desespero dos golpistas e profissionais de marketing em ampliar seu alcance para a presença online do público permitiu que eles chegassem ao local. Com isso, mesmo sem ter interações frequentes na plataforma LinkedIn, é possível receber mensagens irrelevantes em sua caixa de entrada. Felizmente, meses atrás, o LinkedIn começou a testar sua Focused Inbox. Agora, está sendo lançado para usuários em todo o mundo.

A ideia principal do recurso é ajudar os usuários do LinkedIn a obter acesso instantâneo às mensagens mais importantes em suas caixas de entrada, em vez de ter uma mistura de notificações em um só lugar. Inicialmente, no LinkedIn para a web, você será perguntado se deseja alterar sua caixa de entrada clássica para Focus Inbox. Fazê-lo vai dividir sua caixa de entrada em duas seções: uma para mensagens Focadas e outra para mensagens 'Outras'. Já testei o recurso, que é uma grande ajuda para organizar minha caixa de entrada. Ao ativar o recurso, os anúncios desnecessários foram movidos automaticamente para a seção Outros, enquanto aqueles com os quais interagi permaneceram nos Destaques. A Focused Inbox usa um algoritmo de IA e conterá “as novas oportunidades e alcance mais relevantes”, como disse a TechCrunch.

As descrições e o funcionamento do algoritmo são bastante vagos, por isso não é de admirar que ainda tenha algumas falhas. Por exemplo, após dias de uso, algumas das mensagens recém-recebidas de meus contatos adicionados foram colocadas na seção Outros. Isso me fez pensar se a IA do recurso está literalmente seguindo o conceito de novas oportunidades e divulgação mais relevante mencionado pelo LinkedIn. Se isso acontecer, a Microsoft pode precisar de alguns ajustes para ajudá-lo a se concentrar mais no alvo que o inspirou: as mensagens e anúncios de spam insignificantes.

Isso, no entanto, levanta outra questão. Como sua IA define as mensagens “mais relevantes” para você? Fazer parte da comunidade do LinkedIn significa que você receberá constantemente ofertas e oportunidades, mas os golpistas e profissionais de marketing estão ficando cada vez mais espertos atualmente. Com isso, é uma grande questão como a IA do LinkedIn define a linha entre uma 'oportunidade' legítima e fraudulenta. Essa falha afeta a perfeição que o LinkedIn busca, mas, em geral, a Focused Inbox é um presente do céu, especialmente para pessoas como eu, que frequentemente lidam com toneladas de mensagens em suas caixas de entrada.

Por outro lado, separar mensagens importantes e sem importância não é o único problema que o LinkedIn quer resolver. O assédio também pode ser experimentado em mensagens privadas, então o LinkedIn disse que agora está lançando globalmente uma ação de detecção automática de assédio, na qual aqueles considerados assédio e spam pelo sistema serão colocados na pasta Spam. Curiosamente, o recurso é um pouco moderado, pois possui um certo grau do que considera spam ou assédio. Com isso, algumas das mensagens suspeitas de spam e assédio ainda podem acabar na sua caixa de entrada, embora você seja avisado sobre elas. Os usuários também terão a nova opção de ação “denunciar uma mensagem inapropriada” para facilitar o relato de mensagens desagradáveis.

Em notícias relacionadas, o LinkedIn também lançou recentemente seu horário pós característica. Enquanto os usuários relataram que já está disponível no site e na versão do aplicativo Android do LinkedIn, outros observaram que ainda não está disponível nas páginas da empresa.