LG: “Operadores dizem que há muito Android”

A LG conversou com a Pocket-Lint sobre o desempenho de seus aparelhos Windows Phone 7.

“Do ponto de vista da indústria, tínhamos uma grande expectativa, mas do ponto de vista do consumidor, a visibilidade é menor do que esperávamos”, disse James Choi, diretor da equipe de planejamento e estratégia de marketing da LG Electronics global.

A LG está procurando explicações para esse baixo desempenho, mas não culpou o próprio sistema operacional.

“A LG tem colaborado estreitamente com a Microsoft desde o início. O que sentimos é que é absolutamente perfeito para um grande segmento por aí. O que sentimos é que algumas pessoas acreditam que alguns sistemas operacionais, principalmente o Google, são extremamente complicados para elas. Mas o Windows Phone 7 é muito intuitivo e fácil de usar.”

“Para caras de tecnologia como nós, pode ser um pouco chato depois de uma semana ou duas, mas há certos segmentos que realmente atrai. Sentimos fortemente que tem um forte potencial, embora o primeiro impulso não tenha sido o que todos esperavam.”

Apesar do conjunto de recursos da maioria dos aparelhos Windows Phone 7 ser quase idêntico, a LG nossas e outras pesquisas ficou em último lugar entre os 3 grandes OEMs do Windows Phone 7 – Samsung, HTC e LG.

É claro que a maioria dos observadores seria capaz de oferecer à LG uma explicação bastante simples – seus aparelhos carecem de um design industrial atraente, algo que muitas vezes nos surpreende que uma empresa tão grande quanto a LG não consiga entender.

A LG, no entanto, não estava desistindo do Windows Phone 7, observando que havia demanda da operadora para o sistema operacional.

“Do ponto de vista do fornecedor, ter esse equilíbrio é fundamental, depender de um sistema operacional não é benéfico para nós. É o mesmo não apenas com os fabricantes, mas também com os operadores”,

“Há uma necessidade e uma demanda das operadoras dizendo que há muito 'Android' no portifólio. Nesse sentido, a LG sempre tenta equilibrar nosso portfólio, e isso não é apenas no sentido de hardware, mas também do sistema operacional.”

A LG depositou sua esperança no futuro sucesso do Windows Phone 7 em aparelhos mais baratos no futuro.

“Há muito ceticismo no momento, mas assim que os aparelhos Windows Phone 7 de nível intermediário a baixo começarem a aparecer, a participação de mercado crescerá. No momento, está presente exclusivamente em um nível alto, devido aos requisitos de hardware, e isso está limitando o crescimento.”

Aconselhamos a LG que este é exatamente o caminho errado a seguir. Os consumidores estão mais do que dispostos a pagar generosamente por dispositivos que exalam qualidade e desempenho, e os dispositivos espessos e plásticos da LG simplesmente não são inspiradores. Nosso conselho – compre uma empresa de design e faça o próximo LG Chocolate BL40 rodar o Windows Phone 7.

Leia a entrevista completa em Bolso-fiapo aqui.