Atualização cumulativa mais recente do Windows 10 para atualização de abril está causando tela preta para alguns PCs

A Microsoft lançou ontem a atualização cumulativa KB4103721 para PCs com Windows 10 executando a atualização de abril de 2018. Embora a atualização cumulativa tenha sido focada na correção de bugs, parece que ela pode ter adicionado outro problema. Alguns usuários relataram ter visto uma tela preta após instalar a atualização cumulativa.

O problema foi relatado pela primeira vez no fórum da Comunidade da Microsoft e, desde então, vários usuários compartilharam todos os tipos de erros diferentes com a atualização mais recente. No entanto, a Microsoft não reconheceu oficialmente o problema ou compartilhou nada sobre esse assunto.

Dito isto, se você estiver enfrentando esse problema, poderá ir para o modo de segurança e restaurar de volta ao ponto antes de instalar a atualização ou fazer o downgrade para o Windows 10 Fall Creators Update. No entanto, a restauração funcionará apenas se você não tiver excluído as pastas windows.old e $windows.~bt do sistema.

Para restaurar o sistema de volta a um estado anterior, siga as etapas abaixo.

• Vá para o menu Opções avançadas de inicialização. Para isso, pressione a tecla F11, mas também depende do fabricante. Mesmo que você não consiga encontrar a chave certa, o PC inicializará automaticamente na Inicialização Avançada após várias tentativas de inicialização com falha.
• Nas opções avançadas, clique em “Voltar para a compilação anterior” ou Restauração do sistema se tiver excluído os arquivos windows.old e $windows.~bt.

Isso deve servir como correção temporária até que a Microsoft reconheça o problema e lance uma correção permanente. Por enquanto, seria sugerido ficar longe da última atualização cumulativa.

Fonte: Fóruns da Microsoft; Através da: Mais recente do Windows