Kaspersky descarta reclamação antitruste – eis o que a Microsoft fez para apaziguá-los

A Kaspersky vem travando uma batalha contra o software gratuito Windows Defender da Microsoft desde o ano passado, e isso incluiu uma reclamação oficial às autoridades antitruste europeias, alemãs e russas. Agora, em um novo desenvolvimento, a empresa anunciou que retiraria sua reclamação em todos os territórios após as mudanças que a Microsoft introduziu no Fall Creators Update para resolver suas preocupações.

A Kaspersky reclamou que a Microsoft ativou automaticamente o Windows Defender quando uma assinatura de antivírus de terceiros expirou. Eles também reclamaram que as atualizações do Windows 3 às vezes fazem com que o Kaspersky desapareça dos PCs dos usuários. O Windows 10 liga automaticamente o Windows Defender, alegando que o antivírus Kaspersky “não funciona nesta versão do Windows”. A Kaspersky reclamou que os desenvolvedores de software independentes receberam apenas sete dias antes do lançamento do Windows 10 para tornar seu software compatível com o novo sistema operacional, deixando muito pouco tempo para garantir que seu aplicativo fosse compatível.

A Microsoft não negou esses problemas, mas alegou que o objetivo era garantir que os usuários do Windows 10 tivessem cobertura antivírus contínua, mesmo quando seu antivírus expirasse ou se tornasse incompatível devido a atualizações do Windows.

Para apaziguar a empresa, a Microsoft fez as seguintes alterações na forma como lida com esses problemas críticos de cobertura:

• A Microsoft disse que trabalhará mais de perto com os fornecedores de AV para ajudá-los com análises de compatibilidade antes de cada atualização de recurso se tornar disponível para os clientes. Isso significa que os clientes podem esperar que a Microsoft tenha resolvido problemas de compatibilidade com provedores de antivírus antes de oferecer a atualização aos clientes que executam esse antivírus, o que deve impedir que aplicativos antivírus de terceiros sejam desabilitados devido a problemas de compatibilidade do sistema operacional.
• A Microsoft dará aos parceiros AV melhor visibilidade e certeza sobre os cronogramas de lançamento de atualizações de recursos. Isso inclui aumentar a quantidade de tempo que os parceiros AV terão para revisar as compilações finais antes que a próxima atualização de recursos do Windows 10 seja lançada para os clientes, o que deve resolver o mesmo problema.
• A Microsoft permitirá que os provedores de antivírus usem seus próprios alertas e notificações para renovar produtos antivírus antes e depois eles expiraram.
• A Microsoft modificou a forma como o Windows informará os usuários quando seu aplicativo antivírus expirou e não os protege mais. Em vez de fornecer uma notificação inicial que os usuários podem ignorar, a nova notificação persistirá na tela até que o usuário opte por renovar a solução existente ou opte por confiar no Windows Defender ou em outro provedor de soluções.

As duas últimas alterações são, obviamente, um pouco intrusivas, e quem não se incomodou com os pop-ups da Kaspersky nos dizendo que nossa assinatura expirou. As mudanças, no entanto, acalmaram a empresa e evitaram resultados imprevisíveis dos vários comitês antitruste nas várias jurisdições.

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