Não é só você – o CEO do Waze admite que as instruções do aplicativo têm estado um pouco erradas recentemente.
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Os usuários do aplicativo de navegação Waze têm reclamado que o aplicativo não tem sido a loucura habitual recentemente e, em vez de encaminhá-los em engarrafamentos, ele os enviou diretamente para o meio deles.
A questão tem sido particularmente grave em Israel, onde o Waze se origina, e O CEO do Waze, Guy Berkowitz, admitiu que há um problema.
“Temos um problema com o algoritmo. Quanto mais pessoas servimos, mais isso é afetado. O coronavírus nos colocou em uma situação em que temos que reinventar nosso algoritmo”.
O problema é que as enormes flutuações no tráfego causadas por bloqueios tornaram os dados históricos de tráfego inúteis. Alguns dos dados foram coletados durante o bloqueio, quando quase não havia tráfego, e agora estão tendo que lidar com uma recuperação maciça no tráfego à medida que as pessoas se deslocam para carros e evitam o transporte público.
Berkowitz disse: “A história da estrada – que faz parte do nosso algoritmo – não reflete mais a realidade. Pense em uma estrada cuja história mostra que não há engarrafamentos e hoje está cheia. Então o coronavírus matou nossa história e os algoritmos precisam mudar e dar muito mais peso ao que está acontecendo em tempo real – e isso nem sempre é verdade, porque a forma como direcionamos você não é necessariamente o caminho curto ou rápido, mas o Caminho do Waze.”
O Waze espera reequilibrar seu algoritmo para se concentrar mais em dados de tráfego imediatos do que históricos, mas imagino que isso trará seus próprios problemas. O Waze diz que o problema afeta principalmente Israel, mas, na minha experiência, o problema é muito mais difundido.
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via PhoneArena.