O ChatGPT está fora do ar? O chatbot da OpenAI relatou uma interrupção. Parcialmente

O problema persiste nas versões para celular e desktop

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Notas chave

  • O ChatGPT está fora do ar? A resposta curta é sim, em 4 de junho de 2024.
  • Os usuários têm relatado interrupções há horas no momento desta publicação.
  • O mesmo problema também aconteceu com o Microsoft Copilot não muito tempo atrás.

Se você está lendo este artigo perguntando: “O ChatGPT está fora do ar?”, então a resposta curta é sim. Usuários do popular chatbot da OpenAI tenho relatado interrupções em 4 de junho de 2024, e se isso também se aplica a você, então você não é o único.

De acordo com o Página de status do OpenAI, a empresa apoiada pela Microsoft tem “investigado o problema”, começando por volta das 00h21 PDT (horário de verão do Pacífico). DownDetector também notei um aumento de relatórios de interrupções por volta das 02h24 EDT (horário de verão do leste), e ainda está em andamento. Esta é a aparência da página de status do OpenAI no momento da publicação.


Em seguida, por volta de 01:32 PDT, a OpenAI disse que identificou o problema e está trabalhando para mitigá-lo.

Assim que tentamos abrir o site do ChatGPT (chat.openai.com), ele nos cumprimentou com uma mensagem: “Gateway incorreto. O servidor web relatou um erro de gateway incorreto”, com um número de referência de erro 502. Muitos também relataram que não conseguem acessar o aplicativo móvel ChatGPT no Android e ele está preso na tela de login.

Agora, o pessoal da OpenAI conseguiu contornar o problema e corrigi-lo, mas outra interrupção foi relatada por volta das 07:33 PDT. Eles levaram cerca de três anos para consertá-lo novamente por volta das 10h17 PDT.

“Tivemos uma grande interrupção que afetou todos os usuários de todos os planos do ChatGPT. O impacto incluiu todos os serviços relacionados ao ChatGPT. O impacto não incluiu platform.openai.com ou a API. Este incidente começou em 4 de junho às 2h15 GMT e foi resolvido em 4 de junho às 5h01 GMT”, diz OpenAI.

Há apenas um dia (datado 3 de Junho de 2024), o ChatGPT também relatou dois problemas: tempos de resposta lentos e bate-papos com imagens móveis que não funcionam. Ambos foram resolvidos.

A popular ferramenta de IA da Microsoft, Copilot, também interrupções relatadas não muito tempo atrás, assim como o Microsoft Bing, o mecanismo de busca. Alguns dos recursos do Copilot, como o gerador de imagens Designer, também ficaram inativos, com alguns usuários supostamente esperando horas para gerar uma imagem.

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