6 maneiras fáceis de corrigir a tela azul da morte do iPhone [testado]

Semelhante ao Problema de tela preta do iPhone, seu dispositivo também pode ficar azul às vezes. Isso é conhecido como tela azul da morte do iPhone. Embora não ocorra com tanta frequência, ainda incomoda alguns usuários da Apple.

Basicamente, isso impede que você faça qualquer coisa no telefone porque ele não responderá aos seus toques.

Mas não se preocupe: uma grande parte do seu bolso gasta nisso ainda não foi desperdiçada. Neste artigo, mostraremos algumas soluções comprovadas para o problema da tela azul da morte do iPhone. Iremos guiá-lo por todas as etapas logo abaixo!

Por que a tela do meu iPhone ficou azul?

Se o seu iPhone exibir uma tela azul, é hora de investigar as possíveis causas disso. Conhecê-los ajuda a corrigir o erro mais rapidamente. Então, aqui estão alguns motivos possíveis:

1. Software desatualizado – Cada atualização do iOS corrige os bugs anteriores e melhora o desempenho geral. Então, você não tem nada a perder atualizando seu iOS. Portanto, por que você não mantém seu iPhone atualizado e evita erros frustrantes, como a tela azul da morte do iPhone?
2. Problemas de hardware – Você pode danificar a placa-mãe, a bateria ou outros componentes de hardware ao deixar cair acidentalmente ou expor o telefone à água.
   
3. Aplicativos incompatíveis – A instalação de aplicativos de fontes de terceiros pode conter códigos maliciosos que podem causar telas azuis e outros problemas. Além disso, o uso de versões desatualizadas de aplicativos pode resultar no mesmo problema.
   
4. Uso pesado – Se você ultrapassar os limites executando tarefas exigentes ou múltiplas tarefas pesadas, poderá congelar seu dispositivo e causar uma tela azul.

Como corrigir facilmente a tela azul da morte no iPhone?

Correção 1 – Forçar reinicialização

Sempre que você vai ao suporte ao cliente da Apple pedindo ajuda, esse geralmente é o primeiro passo que eles sugerem. Portanto, quando você não consegue reiniciar o dispositivo da maneira usual, uma reinicialização forçada é a próxima melhor opção para solucionar erros de rotina no seu iPhone.

Veja como fazer isso:

- Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume do lado esquerdo.

- Faça o mesmo que na etapa 1, mas com o botão de diminuir volume do lado esquerdo.

- Agora pressione e segure o botão liga / desliga do lado direito até que a tela a seguir apareça.

- Deslize o botão liga / desliga virtual para forçar a reinicialização do iPhone.

Seu telefone deve começar a funcionar normalmente agora. Mas se ainda mostrar a mesma tela azul irritante, tente as seguintes correções.

Correção 2 – Redefinir as configurações de fábrica

Esta é uma solução comum para o iPhone travado na tela de restauração problema e provavelmente também pode resolver o problema da tela azul. Ainda assim, isso custará seus dados. Após a redefinição de fábrica, todas as suas informações serão apagadas e o seu iPhone voltará ao estado original.

Portanto, execute essa correção apenas se você tiver feito backup dos seus dados ou não tiver nada muito importante.

Você também precisará de um PC para fazer isso.

Aqui estão as etapas para a redefinição de fábrica:

- Abra o iTunes no seu PC e conecte seu iPhone via USB.

- Selecione seu dispositivo na barra de menu esquerda.

- Clique no botão “Restaurar iPhone”.

Esperançosamente, agora você pode ver seu iPhone em um estado novo e funcionando.

Correção 3 – Restaurar no modo de recuperação

- Abra o iTunes no seu PC e conecte seu iPhone via USB.

- Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume.

- Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume.

- Segure o botão de desligamento até que a tela a seguir apareça.

- Agora, no iTunes, clique no nome do seu dispositivo no menu esquerdo e escolha Restaurar.

Correção 4 – Atualize o iOS

Após realizar a etapa anterior, você também deve atualizar o iOS.

Isso não apenas evita a tela azul mortal do iPhone, mas também resolve muitos outros problemas internos.

Lembre-se: ao atualizar o iOS e os aplicativos do seu iPhone, certifique-se de estar conectado a uma conexão estável à Internet.

- Abra o aplicativo de configurações na tela inicial.

- Clique em Geral > Atualização de software.

- Se você vir uma atualização disponível, toque em Baixar e instalar.

- Agora digite a senha para iniciar a atualização.

Correção 5 – Atualizar ou remover aplicativos problemáticos

Aplicativos incompatíveis no seu iPhone também podem causar a tela azul mortal do iPhone.

Siga as etapas abaixo para excluí-los:

- Vá para a tela inicial, pressione e segure o aplicativo que deseja excluir.

- Toque em “Remover aplicativo” no menu suspenso.

- Agora toque em “Excluir aplicativo” para apagá-lo permanentemente do seu iPhone.

Além de aplicativos incompatíveis, o uso de aplicativos desatualizados também pode causar mau funcionamento do iPhone. Então, vamos ver como você pode manter seus aplicativos atualizados:

- Vá para a App Store e toque no ícone da conta no canto superior direito da tela.

- Role para baixo para ver os aplicativos disponíveis para atualização.

- Você pode clicar no botão de atualização ao lado de cada um ou tocar em “Atualizar tudo” para fazer isso simultaneamente.

Além disso, poucas soluções de esta postagem pode ajudá-lo a corrigir o problema da tela azul do iPhone.

No entanto, se tudo mais falhar, entre em contato com o suporte da Apple conforme mostrado abaixo.

Correção 6 – Entre em contato com o suporte da Apple

A última coisa que você pode fazer depois de tentar todos os métodos acima é entrar em contato com o suporte da Apple. Eles ainda oferecem serviços de reparo de hardware, se necessário.

• Acesse suporte da apple.
• Faça login na sua conta iCloud de outro dispositivo.
• Converse instantaneamente ou agende uma ligação para pedir ajuda.

Conclusão

Apesar Problemas do iPhone são irritantes, você pode corrigi-los facilmente na maioria dos casos. As instruções que fornecemos devem corrigir a tela azul da morte do iPhone.

Enquanto estiver aqui, ajude outras pessoas comentando sobre aquele que funcionou para você. Ficamos até felizes em ouvir novas dicas ou métodos!