Como recuperar um Lumia com uma porta USB com defeito

Recentemente, a Microsoft lançou o Windows 10 Mobile build 14267 para Insiders no Fast ring. A disponibilidade desta compilação é limitada apenas à nova linha Lumia + o Xiaomi Mi4. Mesmo com este pequeno conjunto de telefones que podem receber a atualização, um problema crítico foi encontrado. Os usuários dos dispositivos Lumia 550 e Lumia 650 não podem carregá-los. Assim que esses dispositivos inicializam no Windows, a porta USB para de funcionar.

A Microsoft ainda não forneceu nenhuma solução oficial para isso, mas temos um tutorial para você sobre como reverter seu dispositivo para a compilação 10586. É um pouco difícil, mas acreditamos que todo Insider deve poder segui-lo.

Em primeiro lugar, você vai querer tomar nota do Modelo e Code do seu Lumia. Essas informações podem ser encontradas na contracapa, na faixa de texto ao lado da bateria. (Exemplo de imagem abaixo)

Antes de começar a seguir o tutorial, certifique-se de ter a ferramenta Windows Device Recovery instalada.

Agora para começar o tutorial real:

• Acesse lumiafirmware. com
• Na primeira coluna selecione seu Modelo, na segunda coluna selecione seu Code e selecione o primeiro firmware disponível na 3ª coluna
• Uma nova caixa com links para arquivos deve ter aparecido na parte superior do site, prossiga para baixar cada um desses arquivos
• Após o download, verifique se esses arquivos não estão bloqueados pelo SmartScreen (você pode verificar acessando as propriedades do arquivo, caso esteja bloqueado, basta clicar em desobstruir e OK)
• Desligue completamente o seu dispositivo e verifique se ele não está conectado a nada
• Caso você esteja usando o Windows de 32 bits, navegue até C:\Arquivos de Programas\Microsoft Care Suite\Windows Device Recovery ferramenta no seu PC
• Caso você esteja usando o Windows de 64 bits, navegue até C:\Arquivos de programas (x86)\Microsoft Care Suite\Windows Device Recovery ferramenta no seu PC
• Abra um prompt de comando nesta pasta: Shift + clique com o botão direito do mouse em um espaço em branco na pasta e clique em Abra a janela de comando aqui
• Agora vamos preparar a linha de comando para piscar o telefone, observe o pasta onde você baixou o firmware e os votos de nome do arquivo que termina em .vpl, neste tutorial vamos supor C:\Downloads é a pasta do firmware e RM1152_059X6N3.vpl é o nome .vpl
• Digite isso no prompt de comando (o bit em negrito) thor2 -mode vpl -vplfile “C:\Downloads\RM1152_059X6N3.vpl” -reboot e aperte a tecla Enter no seu teclado
• Depois de pressionar Enter, conecte seu dispositivo ao seu PC
• Seu dispositivo agora piscará, uma vez que ele reiniciar (após um breve flash da cor verde na tela do dispositivo) significa que o flash terminou e que é seguro desconectá-lo

É isso. Seu Lumia deve estar na mesma tela de quando você precisa configurá-lo pela primeira vez. 🙂