Como obter o Windows 8.1 Preview em execução no Lenovo Ideapad Yoga 13 (Erro 0x80070002)

Muitos usuários tiveram problemas ao atualizar seu Lenovo Ideapad Yoga 13 . Uma solução foi finalmente postada nos fóruns da Microsoft

RESOLVIDO: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Instalando o Windows 8.1 Preview (erro: 0x80070002)

• O download do Windows 8.1 Preview é feito com sucesso, mas falha durante o estágio “Gathering Information” da instalação. O erro produzido pela Windows Store é: “Algo aconteceu e o Windows 8.1 Preview não pôde ser instalado. Por favor, tente novamente. Código de erro: 0x80070002”
• Cancelar a instalação, baixar novamente e tentar instalar produz o mesmo erro.
• O erro do Visualizador de eventos diz: “Falha na instalação: o Windows falhou ao instalar a seguinte atualização com o erro 0x80070002: pai do pacote ESD em inglês”.

Usuários frustrados tentaram a solução de problemas usual sem sucesso:

• Eu tentei baixar e instalar várias vezes com a mesma mensagem de erro.

• Redefini o cache da Windows Store.
• Baixei e instalei os drivers mais recentes da Lenovo, incluindo uma atualização de firmware e tentei instalar novamente o Windows 8.1 Preview.
• Tentei executar o DISM na linha de comando como administrador e tentei novamente instalar o Windows 8.1 Preview.
• Desativei o SkyDrive e meu programa antivírus (até mesmo desativei os serviços associados em “Serviços”) e tentei instalar novamente o Windows 8.1 Preview.
• Saí de todos os aplicativos da bandeja e de qualquer aplicativo de terceiros em execução em segundo plano por meio do Gerenciador de Tarefas e tentei novamente instalar o Windows 8.1 Preview
• Eu tentei uma “inicialização limpa” - desativando todos os serviços que não são da Microsoft, desativando todas as inicializações, reinicializando e tentando a instalação novamente.

Solução para a versão Core i5:
Esta solução se aplica à versão Intel Core i5 do Lenovo Ideapad Yoga 13. Muitos usuários que executam a versão Core i7 não conseguiram fazer com que esta solução funcionasse para eles. Eu especulo que a solução seria semelhante.

• Faça o download do “Plataforma dinâmica e estrutura térmica para Microsoft Windows 8 (64 bits)” do Lenovo Support para sua área de trabalho aqui (você usará isso na Etapa 5):
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• Acesse "Gerenciador de Dispositivos". Você pode fazer isso procurando por ele no Windows 8 ou acessando o “Painel de Controle”.
• Expandir o "Dispositivos de sistema" tree e desinstale os três dispositivos a seguir (clique com o botão direito do mouse e selecione “Desinstalar” (você reinstalará o driver após a instalação do Windows 8.1 Preview):
  Plataforma dinâmica Intel (R) e driver de estrutura térmica
  Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH Participant Driver
  Driver participante do processador Intel (R) Dynamic Platform & Thermal Framework
• Vou ao O Windows App Store e tente instalar o Windows 8.1 Preview. O melhor indicador é passar o cursor do mouse sobre ela e, se a notificação passar de 72%, você saberá que está funcionando.
• Assim que a instalação do Windows 8.1 Preview for concluída e você estiver de volta à sua área de trabalho. Execute o instalador “0tdf04ww.exe” que você baixou na Etapa 1.

Seu Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) agora deve estar executando o Windows 8.1 Preview.
Se você ainda estiver com problemas para instalar o Windows 8.1 Preview em seu Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). Tente uma “inicialização limpa” e tente as etapas acima.Instruções de inicialização limpa: http://support.microsoft.com/kb/929135

Você também pode tentar desabilitar (ou desinstalar para ter certeza absoluta de que não está interferindo) seu programa antivírus.

Fonte: Respostas da Microsoft