Google oferece reembolsos em jogos Stadia Pro agora gratuitos
2 minutos. ler
Publicado em
Compartilhe este artigo
Melhore este guia
Leia nossa página de divulgação para descobrir como você pode ajudar o MSPoweruser a sustentar a equipe editorial Saiba mais
Se você é assinante do Stadia Pro, boas notícias! Você receberá Farming Simulator 19 e Tomb Raider: Definitive Edition gratuitamente em dezembro. Mas que tal um reembolso se você já os comprou?
Ambos Farming Simulator 19 e Tomb Raider: Definitive Edition estavam entre os 22 títulos de lançamento do Google Stadia. No entanto, os usuários do Stadia tiveram que comprá-los, pois não estavam incluídos em sua assinatura.
Isso significa que alguns assinantes do Stadia Pro já desembolsaram o dinheiro para os dois jogos, apenas para descobrir que os receberão gratuitamente em 1º de dezembro.
Nem tudo está perdido, no entanto. Nos quadros oficiais da comunidade Stadia, o gerente de comunidade GraceFromGoogle escreveu o seguinte:
Sabemos que alguns usuários compraram recentemente esses dois jogos para sua coleção. Devido à proximidade entre o lançamento da plataforma e o anúncio desses títulos no Stadia Pro, estamos felizes em ajudá-lo se você quiser solicitar um reembolso se tiver comprado um ou ambos os títulos, mesmo que está fora da nossa política normal.
Portanto, embora o Google não esteja distribuindo reembolsos automáticos aos assinantes do Stadia Pro que compraram anteriormente o estimulante Farming Simulator 19 e o Tomb Raider: Definitive Edition, você ainda pode solicitar um reembolso manualmente.
Você tem duas maneiras de solicitar um reembolso, ambas descritas abaixo.
Como solicitar um reembolso no aplicativo Stadia:
- Toque em "Perfil"
- Toque em "Compras"
- Em seu Histórico de transações, toque no item que deseja ser reembolsado
- Toque em "Solicitar reembolso"
Se não houver um botão Solicitar reembolso, o item não será elegível para reembolso. Se você é um assinante do Stadia Pro que acredita que deve ser reembolsado por qualquer um dos jogos e o botão está faltando, vá para Suporte ao cliente Stadia para resolver seu problema.
Como solicitar um reembolso por meio do Suporte ao cliente do Stadia:
- Dirija-se para Suporte ao cliente Stadia e solicitar um reembolso.
O Google diz que oferecerá reembolsos em todos os Stadia Games se o reembolso for solicitado dentro de 14 dias após a compra e houver menos de 2 horas de jogo em todas as contas.
Os jogos também só podem ser devolvidos uma vez, portanto, se você devolver um jogo, comprá-lo novamente no futuro e decidir que ainda não é para você, você está sem sorte.
Se você está procurando mais notícias do Google Stadia, pode ler nossa análise oficial em andamento aqui. Alerta de spoiler: achamos que o Stadia só é bom quando realmente decide funcionar.
