Os usuários do Google Messages na Índia estão recebendo toneladas de anúncios com spam; possibilidade de abuso de RCS visto como causa primária

O Mensagens do Google está se tornando o pior aplicativo do Google possível.

A quantidade de anúncios que ele envia é louca, múltipla a cada dia. Sim, NÃO são mensagens, são anúncios enviados pelo aplicativo para ?? Usuários indianos.

É o aplicativo de mensagens padrão na maioria dos telefones Android aqui. ? pic.twitter.com/8EYnIh5cd9

- Ishan Agarwal (@ ishanagarwal24) 16 de maio de 2022

Se você é um dos Mensagens do Google usuários na Índia vendo um grande número de anúncios em um dia, você não está sozinho.

O aplicativo de mensagens padrão do Android entre usuários na Índia está recebendo vários anúncios, apesar de seu recurso de proteção contra spam ativado. Um usuário do Reddit alegou ainda que bloquear e relatar os anúncios não impediria os anúncios vindos de novos remetentes diariamente. “Lembre-se, porém, de que este não é o Google veiculando anúncios”, acrescenta o usuário. “São as empresas veiculando anúncios, basicamente enviando SMS de spam.

De acordo com os indivíduos que se queixam dos anúncios, a maior parte do conteúdo que eles recebem está relacionada a seguros, empréstimos e jogos de azar. Todos esses anúncios, infelizmente, não são baseados na atividade de um usuário, compras anteriores ou preferências. Com isso, o site 9to5Google diz que o Serviços de comunicação ricos (RCS), um protocolo entre operadoras móveis e telefones que permite que as empresas enviem mídias diferentes aos usuários, está sendo explorado. Idealmente, as empresas devem usar o RCS de maneira prática, fornecendo aos usuários cartões de mídia, menus de produtos, códigos QR e muito mais. O Google detalha como prevê o recurso para o aplicativo de mensagens:

“Milhões de empresas dependem do SMS para se comunicar com os consumidores móveis. Alertas de fraude de cartão de crédito, atualizações de status de voos e notificações de entrega de pacotes são exemplos comuns de SMS de empresa para consumidor.

“RCS (Rich Communication Services) atualiza o SMS com branding, rich media, interatividade e análise. Com o RCS, as empresas podem trazer experiências móveis interativas e de marca, diretamente para o aplicativo de mensagens padrão.”

Para piorar a situação, alguns dos anúncios são provenientes de contas “Verified Business”, conforme declarado por um usuário do Twitter da Índia chamado Ishan Agarwal. No entanto, o motivo pelo qual está sendo permitido permanece desconhecido, pois o Google permanece em silêncio sobre o problema. Curiosamente, porém, o Android Police relata que o problema existe há quase um ano. Além disso, há um relatório de que o recebimento de spam não se limita apenas aos usuários do Pixel ou Android One: também se estende aos telefones Samsung.

A Polícia do Android também sugeriu desabilitar o RCS para impedir permanentemente que outras empresas enviem anúncios a você no futuro. (Ele pode ser acessado nos recursos de bate-papo das configurações do dispositivo.) Se o problema persistir, também poderá levar mais usuários na Índia a optar por outros aplicativos de SMS sem recursos de RCS. Isso será um problema para o Google, pois planeja substituir as mensagens SMS e MMS por RCS no futuro.